【採用担当者向け】求人ボックスのデメリットとは?評判と口コミを詳しく紹介!

「求人ボックスへの掲載を検討しているものの、無料で使えると聞く一方で、何かデメリットはないのかと気になっている採用担当者の方も多いのではないでしょうか。手軽に始められるからこそ、導入前に注意点まで押さえておきたいものです。

求人ボックスは無料掲載ができる求人検索エンジンとして人気を集めていますが、原稿の作成や運用を自社で行う必要があるなど、事前に知っておきたいポイントもいくつかあります。仕組みを理解しないまま始めると、思ったように応募が集まらないと感じることもあります。

この記事では、求人ボックスのデメリットを中心に、その解消方法やメリット、他の求人検索エンジンとの違いまでをまとめて解説します。実際の評判や口コミも交えながら整理していますので、自社に合った媒体かどうかを判断する材料としてご活用ください。

\採用に関するお悩みなら「採用の無料相談」にご連絡ください/

採用業務を悩みを一緒に解決する

求人票作成・スカウト・応募対応・面接調整まで。
採用担当者は「戦略」に専念できます。

株式会社Delight
RecUp事業部 カスタマーサクセス部門責任者

新卒から求人広告事業に従事し、企業の採用課題に向き合う中で、実践的な支援スキルを培う。その後、自社開発のAIを活用した採用支援ツール「RecUp」の営業責任者として、プロダクトを活用した採用戦略の設計・実行支援に従事。並行して自社の採用活動にも深く関与し、事業成長フェーズにおける人材要件定義、母集団形成、採用面接など、実務から戦略まで幅広い領域を担当。現在はカスタマーサクセス部門の責任者として、100社以上の採用支援実績をもとに、採用活動の最適化を支援している。実務と戦略の両視点を持つ実践型の採用コンサルタントとして、現場に寄り添いながらも成果に直結する支援に定評がある。

目次

求人ボックスとは?

項目内容
運営会社株式会社カカクコム
サービス種別求人検索エンジン
月間利用者数1,500万人以上
掲載求人件数2,000万件以上
掲載料金無料(有料オプションあり)
料金体系クリック課金型(1クリック25円〜、月額1,000円程度〜)
対応雇用形態正社員・アルバイト・派遣・業務委託 など
掲載方法クローリング/採用ボード(直接投稿)

求人ボックスは、「価格.com」や「食べログ」を運営する株式会社カカクコムが提供する求人検索エンジンです。GoogleやYahoo!のように、インターネット上の求人情報を自動で収集し、一括で検索できるプラットフォームとして機能しています。

月間の利用者数は1,500万人以上、掲載求人件数は2,000万件以上にのぼり、国内最大級の規模を持っています。若年層からシニア層まで利用者の幅が広く、正社員・アルバイト・派遣・業務委託など、あらゆる雇用形態の募集に対応できる点も特徴です。

掲載方法は「クローリング」と「採用ボード(直接投稿)」の2種類が用意されています。自社の採用サイトがある場合はクローリングで情報を取得してもらえますし、採用サイトを持っていない企業も採用ボードから直接求人を作成して掲載できます。

求人ボックスのデメリット4つを紹介!

無料で始められる手軽さが魅力の媒体ですが、導入前に知っておきたい注意点もいくつか存在します。仕組みを理解しないまま運用を始めると、思ったような成果につながらないと感じるケースも出てきます。

事前に特性を把握しておけば、対策を立てたうえで運用をスタートできます。この章では、採用担当者が押さえておきたい注意点を整理しています。

自社で求人原稿を作成する必要がある

一般的な求人サイトでは、担当者がついて原稿作成をサポートしたり、代行サービスを提供したりするケースがあります。一方で求人ボックスは、原稿の作成や各種設定を基本的に自社で対応するのが前提となっています。

そのため、原稿の入力や掲載設定などに一定の手間がかかる点は理解しておきたいところです。また、求職者に響く原稿の書き方を把握していないと、掲載しても反応が伸びにくいこともあります。

ただし、これは工夫や依頼先の選択で補える部分でもあります。代理店経由で利用する場合は、原稿作成の代行サービスを受けられることがあり、社内にノウハウがなくても質の高い原稿を用意しやすくなります。まずは自社のリソースを踏まえ、どこまで内製するかを決めておくとよいでしょう。

無料版では応募が集まりにくいことがある

無料で手軽に掲載できることは大きな魅力ですが、無料の範囲だけでは応募が思うように集まらないこともあります。求人ボックスには膨大な求人が掲載されており、無料枠では自社の求人が他社の求人に埋もれやすいためです。

コツを押さえた運用を行えば無料でも採用につなげることは可能です。とはいえ、ターゲットやエリア、採用目標によっては、無料掲載だけで目標を達成するのが難しいケースもあります。

特に採用を急ぎたい場合は、無料での充足が難しくなる傾向があります。より多くの求職者に見てもらうには、有料オプションの活用が効果的な場面も少なくありません。無料で始めつつ、成果を見ながら有料掲載への切り替えを検討する進め方が現実的といえます。

運用の手間がかかる・サポートが手薄

原稿の作成だけでなく、掲載後の「運用」にも手間がかかる点は押さえておきたいポイントです。求人ボックスでは、掲載して応募を待つだけでは十分な反応を得にくいことが多く、効果を分析しながら原稿や予算を調整する作業が求められます。

こうした運用業務を継続するには、担当者を決めるなど人的リソースの確保が必要になります。ただし、社内に十分なノウハウがないまま既存の人員を割り当てても、成果につなげるのは簡単ではありません。

また、応募者への連絡や選考管理といったプロセスも、基本的に自社で行う形になります。媒体を併用している場合は応募者情報の管理が煩雑になりやすいため、管理ルールを整えておくと安心です。自社対応が難しい場合は、代理店のサポートを受けるのも一つの選択肢です。

潜在層へのアプローチが難しい

求人ボックスは、積極的に仕事を探している「顕在層」に向いた媒体です。そのため、今すぐの転職は考えていないものの「良い会社があれば動きたい」と感じている潜在層へのアプローチには、あまり適していません。

即戦力となる人材や、専門的なスキルを持つ人材を採用したい場合は、こうした潜在層にも働きかけることが重要になります。しかし、求職者からの検索を起点とする仕組みでは、まだ動き出していない層に企業側からリーチするのは難しいのが実情です。

潜在層にもアプローチしたい場合は、企業から候補者へ直接アプローチできるダイレクトリクルーティングの併用が有効です。求人ボックスで顕在層を、別の手法で潜在層をと役割を分けることで、母集団の幅を広げやすくなります。目的に応じて手法を組み合わせる視点を持っておきましょう。

求人ボックスのデメリットを解消するためにできることとは?

前の章で見た注意点は、いずれも工夫次第で補えるものです。特性を理解したうえで運用の型を整えれば、無料媒体でありながら採用成果につなげることも十分に狙えます。

大切なのは、自社の状況に合った打ち手を選ぶことです。この章では、デメリットをやわらげるための具体的な工夫を整理しています。

他の求人検索エンジンを並行して利用する

ターゲットとする層からの応募が集まらないなど、思うように成果が出ないときは、求人ボックス以外の求人検索エンジンも併用してみましょう。1つの媒体だけに絞るよりも、より多くの求職者へのリーチが期待できるためです。

求人検索エンジンは基本的に無料で掲載でき、有料掲載の場合もクリック課金型が中心です。そのため、複数の媒体を併用してもコストが一気に膨らみにくい点はメリットといえます。

媒体ごとに集まる求職者の傾向は異なります。利用者層の違う媒体を組み合わせることで、届く候補者の幅を広げられるのが併用の強みです。まずは無料枠で複数媒体に掲載し、応募の反応が良いものに予算を寄せていく進め方が効率的でしょう。

有料掲載も検討する

無料掲載でなかなか効果が出ない場合は、有料掲載の利用も検討する価値があります。有料掲載を使うと検索結果の上部など目に留まりやすい位置に表示され、短期間でより多くの応募を獲得できる可能性が高まります。

料金はクリックが発生したときだけ課金される「クリック課金型」です。クリックされなければ費用が発生しないため、掛け捨てのリスクを抑えて運用できる点は安心材料といえます。

クリック単価は1クリック25円からで、月額1,000円程度から利用できます。単価は入札制で反映されるため、競合状況に応じて調整が必要です。ライバル企業が多くて求人が埋もれやすい場合や、できるだけ早く採用したい場合には、有料掲載を組み合わせる運用が向いています。

代理店のサポートを受ける

原稿作成や運用に手間がかかるという課題の解消には、代理店の代行サービスを利用する方法が効果的です。原稿の作成や各種設定から、効果分析や改善といった運用まで、必要な業務を幅広く任せられます。

代行してもらうことで社内の負担を軽減できるだけでなく、プロのノウハウにもとづいた運用によって、応募が集まりにくいといった課題の改善も期待できます。

また、複数企業の運用に携わる代理店であれば、市場全体を踏まえた客観的な提案を受けられる点も強みです。求人ボックスに限らず、他の媒体との組み合わせも含めて最適な採用戦略を相談できます。自社での運用に限界を感じている場合は、早めにプロへ相談する選択肢を持っておくとよいでしょう。

求人ボックスのメリット4つを紹介!

注意点がある一方で、求人ボックスには他の媒体にはない使い勝手の良さも備わっています。無料から始められる手軽さに加え、柔軟な運用ができる点は、採用予算を抑えたい企業にとって心強い要素です。

強みを理解しておけば、自社に合うかどうかを判断しやすくなります。この章では、活用する際に得られる主な利点を整理しています。

掲載期間に制限がない

一般的な求人サイトと比べたときの強みの一つが、掲載期間に制限がないことです。有料の求人サイトの多くは、掲載期間が長くなるほど料金も高くなるため、予算に余裕がないと短期間の掲載にとどまりがちです。

その点、求人ボックスは基本的に無料で期間の制限なく掲載でき、予算をかけられない状況でも掲載を続けられます。有料掲載の場合もクリック数に応じた課金のため、掲載期間そのものは定められていません。

さらに、有料と無料の切り替えがスムーズに行える点も便利です。予算がある間は有料掲載で露出を高め、予算を使い切ったら無料掲載として継続するといった運用も可能になります。募集を長期的に続けたい企業と相性が良い仕組みといえるでしょう。

社員募集やアルバイト募集など利用範囲が広い

幅広い雇用形態や職種の募集に使えることも、求人ボックスの利点です。一般的な求人サイトでは「正社員向け」「アルバイト向け」などサイトごとに強みが分かれ、使い分けが必要になることがあります。

複数のサイトを使い分ける場合、それぞれの操作を覚え、アカウントを個別に管理する手間が発生します。募集の種類が増えるほど、この負担は大きくなりがちです。

求人ボックスであれば、正社員からアルバイト、派遣まで、種類の異なる複数の募集を1か所で管理できるのが強みです。業務の煩雑化を避けながら、さまざまな募集を並行して進められます。複数の職種を同時に採用したい企業にとって、扱いやすい媒体といえるでしょう。

採用コストの削減になる

求人ボックスは、一般的な求人サイトと比べて採用コストを抑えやすいのも魅力です。無料で掲載できるうえ、有料掲載でもクリックが発生しなければ料金がかからないため、無駄な広告費が生じにくい仕組みになっています。

加えて、データ分析機能やレポート機能が備わっている点もコスト削減に役立ちます。表示回数やクリック数といった基本項目に加え、キーワード別のレポートなども確認できます。

こうした機能を使って運用方法を見直していけば、費用対効果を高めながら採用を進められるのが強みです。感覚に頼らずデータをもとに改善できるため、限られた予算を効率的に使いたい企業に向いています。まずは小さく始め、効果を見ながら予算配分を調整するとよいでしょう。

除外・注力キーワードを設定できる

求人ボックスでは、「除外キーワード」や「注力キーワード」を設定できる点も特徴です。ある特定のキーワードから流入する求職者が応募に至りにくいとわかった場合、そのキーワードからの流入を除外して予算を最適化できます。

反対に、応募率が高いキーワードが見えてきたら、それを注力キーワードとして扱えます。他のキーワードよりクリック単価の入札を高めに設定し、そのキーワードからの流入を増やす調整も可能です。

このようにキーワードごとに細かくセグメントを行えることで、自社が求める人材とのマッチング率を高めやすくなります。使い続けるほど応募者の傾向が絞り込まれていくため、運用を重ねるほど効率が上がっていく点も見逃せません。

他の求人検索エンジン・求人サイトとの比較!

求人ボックス以外にも、求人検索エンジンや検索機能を備えた求人サイトはいくつか存在します。それぞれ集まる求職者や仕組みに違いがあるため、特徴を知っておくと媒体選びの判断がしやすくなります。

比較の視点を持っておけば、併用の組み合わせも考えやすくなります。この章では、代表的な3つの媒体との違いを整理しています。

Indeed

Indeedは、求人検索エンジンの機能を備えた国内最大級の求人サイトです。求人ボックスと同じく、Web上の求人情報を集約して求職者に届ける仕組みを持っています。

両者を比べると、求人ボックスのほうがクリック単価を抑えやすい傾向があるとされます。これはクリック単価が入札制で決まるためで、競合となる求人数の状況によって変動します。ただし条件によって変わるため、一概にどちらが安いとは言い切れません。

また、Indeedには掲載求人を連携サイトへ同時配信できる「Indeed PLUS」という仕組みもあります。利用者層や配信の広がり方に違いがあるため、両方を併用してリーチを広げる企業も少なくありません。まずは自社のターゲットがどちらに多いかを見極めるとよいでしょう。

スタンバイ

スタンバイは、LINEヤフー株式会社のグループ企業が運営する求人検索エンジンです。求人ボックスと同様に、幅広い求人情報を集約して検索できる仕組みを備えています。

大きな違いは、Yahoo!系のサービスからアクセスされる導線が用意されている点です。「Yahoo!しごとカタログ」との連携などにより、求人ボックスとは異なる経路から求職者が流入してきます。

そのため、求人ボックスとはユーザー層が一部異なると考えられます。両方を並行して利用すれば、片方だけでは届きにくかった層にもアプローチしやすくなります。リーチの幅を広げたい場合は、スタンバイを組み合わせる選択肢も検討してみるとよいでしょう。自社の採用サイトを持っていない場合は、直接投稿できる求人ボックスの手軽さも比較材料になります。

Googleしごと検索

Googleしごと検索は、Google検索に付属する求人検索の機能です。仕事に関連するキーワードが検索されると、検索結果の上部に求人情報がまとまって表示される仕組みになっています。

自社の求人を表示させる方法は、求人ボックスのクローリング掲載と近い形です。ガイドラインに沿って自社サイトなどに求人情報を掲載するだけで、検索結果への表示を狙えます。

求人ボックスとの大きな違いは、求人に特化した有料掲載の枠がないことです。求人ボックスのリスティング広告のような仕組みは用意されていません。その代わり、Google検索では「Google広告」を活用して求人情報を配信できます。求人専用のサービスではありませんが、採用活動に応用することも可能です。

求人ボックスに関するよくあるFAQ

求人ボックスの導入を検討する際に、採用担当者から寄せられやすい疑問をまとめました。運用前に気になりやすいポイントを確認しておくと、導入後のミスマッチを防ぎやすくなります。

Q:求人ボックスの有料掲載にはどんな注意点がありますか?

有料掲載はクリック課金型のため、クリック単価や予算の調整を継続的に行う必要がある点が注意点です。

クリック単価は職種やエリアの競合状況によって変動し、人気の条件では高くなりやすい傾向があります。予算超過を防ぐため、日額や月額の上限を設定し、効果を見ながら調整していくと安心です。

Q:求人ボックスは応募者の質にばらつきがありますか?

多くの求人を集約する仕組み上、募集条件と合わない応募が入ることもあるとされています。応募数が増えるほど、選考の手間が発生しやすくなる点は理解しておきたいところです。

質のばらつきを抑えるには、求める人物像が伝わる原稿づくりと、キーワードの最適化が有効です。ターゲットに響く条件や仕事内容を明確に記載することで、マッチ度の高い応募を集めやすくなります。除外キーワードの設定も、精度を高める工夫として役立ちます。

Q:求人ボックスは短期間で採用につなげたい企業には向いてないですか?

無料掲載だけに頼る場合は、短期での充足が難しいこともあります。求人が埋もれやすく、露出が伸びるまでに時間がかかるためです。

ただし、有料掲載を活用すれば短期間での応募獲得も狙えます。検索結果の上位に表示されやすくなり、より多くの求職者の目に触れるようになるためです。

求人ボックスのデメリットを理解して求人に役立てよう!

求人ボックスは、原稿の作成や運用を基本的に自社で行う必要があり、社内の負担が生じやすい媒体です。無料で掲載できる手軽さが魅力である一方、無料の範囲だけでは応募が思うように集まらないこともあり、必ずしも完全無料で採用が完結するとは限りません。

とはいえ、これらの注意点は工夫次第で十分に補えます。有料掲載を組み合わせたり、他の求人検索エンジンを併用したり、代理店のサポートを受けたりすることで、成果につなげやすくなります。

有料掲載でもクリック課金型でコストを抑えやすく、除外・注力キーワードの設定によって費用対効果を高められる点は大きな強みです。掲載期間に制限がなく、幅広い雇用形態の募集に使えるなど、活用の幅も広いといえます。

本記事で紹介したデメリットとメリット、他の求人検索エンジンとの違いを踏まえ、自社の状況に合った形で求人ボックスを取り入れてみてください。特性を理解して運用すれば、採用活動を後押しする心強い媒体になるはずです。

\採用に関するお悩みなら「採用の無料相談」にご連絡ください/

採用業務を悩みを一緒に解決する

求人票作成・スカウト・応募対応・面接調整まで。
採用担当者は「戦略」に専念できます。

参考出典

求人ボックスとは?仕組み・掲載方法・掲載料金・特徴・導入フロー
https://www.neo-career.co.jp/humanresource/kyuzinbox/

しゅふJOB(求人ボックス関連情報)
https://part.shufu-job.jp/business/details/9292/

求人ボックスのデメリット・メリットは?評判・口コミも紹介
https://www.tracom.co.jp/tralog/kyujinbox-demerit/

【採用担当者向け】求人ボックスのデメリットを解説!効果が出ない、手間がかかる…課題と解決策
https://corp.joblink.co.jp/blog/blog-1036/

採用のお悩み徹底解決します!
目次