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採用担当者向け】エンゲージ(Engage)の評判は?利用企業のリアルや導入する5つのメリットを徹底解説!

採用市場の変化で、中小企業の人事担当者や経営者にとって「どの求人サイトを選ぶか」はますます重要になっています。そんな求人サイトの中で長年人材事業に携わっているエン・ジャパンが運営する「エンゲージ(Engage)」は、安定した人気を誇るメディアです。

エンゲージは掲載無料・多機能など魅力的なポイントが多いです。しかし、一方で実際の評判や口コミを知らずに導入を決めるのは不安がある企業もあるかもしれません。

そこでこの記事では、エンゲージの評判や特徴を解説し、良い点や利用企業の生の声など評判を詳しくご紹介します。導入メリットや活用方法まで掘り下げるので、ぜひ「自社に合うかどうか」を判断してみてください。

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目次

エンゲージ(Engage)とは?サービスの特徴を解説!

エンゲージは採用活動の効率化を目指す企業に支持される、無料求人掲載・AI機能が特徴の求人サイトです。エングループという大手人材会社の運営による安心感と機能の充実度から、幅広い規模の企業や人事担当者に選ばれています。

まずは、エンゲージの基本情報と競合サービスと比較した際の強みについて詳しく紹介します。

基本概要

エンゲージは、東証プライム上場企業であるエン・ジャパン株式会社が運営する、国内最大級の求人サイトです。約150万件もの掲載求人数を誇り、正社員・契約社員・派遣・アルバイト・パート・業務委託など、あらゆる雇用形態をカバーしています。幅広い業種・職種を扱っており、中小企業から大手企業まで、多様な採用ニーズに対応できます。

エンゲージの特徴として注目すべきは、AIを活用したマッチング機能です。求職者のスキルや経験をもとに、最適な求人を自動提案する仕組みを備えています。さらに、履歴書の自動生成機能によって応募の手間を省けるため、求職者の利便性も非常に高い点が魅力です。

企業側は無料で採用ページの作成と求人掲載が可能で、写真や動画を使って自社の魅力を発信できます。掲載期間や件数の制限がないため、必要なタイミングで柔軟に求人を更新・追加できるのも大きなメリットです。また、求職者は企業の口コミや社風、社員の声などをチェックできるため、入社前にリアルな情報を得ることができます。

特に20〜30代の若手層からの利用が多く、若手人材の採用に強い求人プラットフォームとしても高く評価されています。

エンゲージの評判はどうなの?口コミを紹介!

それでは、本題のエンゲージの評判について見ていきましょう。

ここでは、実際にエンゲージを利用した企業の口コミや評判をピックアップし、集めました。ぜひ導入判断の参考にしてみてください。

求人掲載の自由度が非常に高い

エンゲージは、自由度の高さとコストパフォーマンスの良さについて評価している採用担当者が多いです。

エンゲージを使って特に感じるのは、求人掲載の自由度が非常に高い点です。写真や動画を求人ページにたくさん載せられるので、職場の雰囲気や働く環境をしっかり伝えられ、それが応募者の増加にもつながっています。さらに、求人掲載や応募管理が無料で行えるので、採用コストを抑えつつ効率的に運用できるのも大きなメリットです。参考:エンゲージ導入事例

さらに、求人掲載や応募管理が無料で行えるため、採用コストを抑えつつ効率的に運用できるのも大きなメリットです。掲載期間や件数に制限がないため、複数の職種を同時に募集したり、季節によって募集内容を変更したりといった柔軟な対応が可能です。

求人内容の修正も何度でも無料でできるため、応募状況を見ながら訴求ポイントを変更するなど、PDCAサイクルを回しながら採用活動を最適化していくことができます。この自由度の高さが、エンゲージが多くの企業に選ばれる理由の一つとなっています。

ブランドの世界観や職場の雰囲気を伝えやすくなった

無料で求人掲載と採用ページ作成ができることで、採用コストを大幅に抑えられ、限られた予算内で効率よく採用活動を進められます。

エンゲージを利用することで、求人掲載が無料で複数まとめて出せるため、採用の幅が広がりました。特に求人写真や動画を多用してブランドの世界観や職場の雰囲気を伝えやすくなった点が効果的でした。また、チャット機能を活用して求職者とスムーズにコミュニケーションができるため、面接までの動きを速めることができています。エンゲージのおかげで若手や未経験者の応募が増え、人材の多様化にもつながり、採用の質が向上しました。参考:エンゲージ導入事例

画像や動画掲載により、自社に合った求職者を採用しやすい点でも良いとの口コミも多いです。

エンゲージのおかげで若手や未経験者の応募が増え、人材の多様化にもつながり、採用の質が向上したという声も多く聞かれます。従来は経験者採用に偏りがちだった企業でも、ブランドの魅力を丁寧に伝えることで、ポテンシャル採用の幅を広げることができます。

未経験者でも「この会社で働いてみたい」と思わせる魅力的な採用ページを作成できることは、中長期的な人材育成を考える企業にとって大きなメリットといえるでしょう。採用のミスマッチも減少し、入社後の定着率向上にもつながっています。

採用活動のスピード感が大きく変わった

採用活動において、スピード感は成功を左右する重要な要素です。優秀な人材ほど複数の企業から内定を得ているケースが多いため、選考プロセスが長引くと他社に取られてしまう可能性が高まります。

エンゲージを導入した企業からは、採用活動のスピード感が大きく変わったという声が多く寄せられています。

エンゲージを導入してまず感じたのは、採用活動のスピード感が大きく変わったことです。求人票の作成や掲載も簡単で、求職者とのコミュニケーションもチャット機能でスムーズに行え、担当者として非常に助かっています。写真や動画を使って会社の魅力をしっかり伝えられるため、応募者の質が向上し、実際に会社の価値観や雰囲気に共感してもらえる人材を採用できています。また、応募状況のリアルタイム管理や進捗確認がしやすいので、多忙な日々の中でも効率的に面接対応や調整ができる点も高く評価しています。参考:エンゲージ導入事例

フローが簡単で、コミュニケーションも取りやすいことから、求職者も採用担当者もスムーズに採用につなげることができるようです。

また、応募があった際に通知が届く機能により、初期対応を素早く行うことができます。応募後、企業からの返信を待っている間が最も不安を感じる時間ですから、この段階で素早く返信することで、求職者に好印象を与えて選考への参加意欲を高めることができるのです。

地方での採用にも強い

エンゲージは、下記のように地方での採用にも強いと評判です。

当社では、全国での採用を効率的に進めるためにエンゲージを導入しました。Indeedとも連携しながら求人を掲載しているため、広い範囲で多くの応募を集めることができました。また、応募から内定までのプロセスが非常にスムーズで、面接回数も1回に絞るなど求職者の負担軽減にも配慮しています。結果として、短期間で希望する人材の採用に成功し、採用効率が大きく改善されました。参考:エンゲージ導入事例

Indeed、Googleしごと検索、求人ボックスなど、複数の求人検索エンジンに自動的に掲載されることで、地方の求職者にも幅広くリーチすることが可能です。特に、地方では求人情報を求人検索エンジンで探す求職者が多い傾向にあるため、この連携機能は非常に効果的です。

応募から内定までのプロセスが非常にスムーズで、面接回数も1回に絞るなど求職者の負担軽減にも配慮しています。エンゲージでは、チャット機能でのコミュニケーションやビデオインタビュー機能(有料オプション)を活用することで、オンライン上でのやり取りを充実させ、物理的な移動の負担を減らすことができます。

短期間の求人情報を掲載できる

エンゲージの大きな特徴の一つが、1日単位で柔軟に求人掲載ができる点です。

当社は「チケット消化型」の料金体系を利用していますが、1日単位・求人単位でチケットを利用できるため、柔軟性の高さを実感しています。例えば、想定よりも短い期間で採用に成功した求人は掲載を終了し、次回の掲載に備えてチケットを残しておくということも可能なので、とても使いやすいですね
参考:エンゲージ導入事例

従来の求人媒体では、掲載期間が固定されているケースが多く、採用が早期に完了しても掲載料金が発生し続けることがありました。しかし、有料プランである「エンゲージプレミアム」は、チケット消費型の料金システムを採用しており、必要な期間だけ求人を掲載することが可能になっているため、採用が完了した後も無駄に掲載料金が発生し続けるという従来の問題を解決できます。

無料プランでも求人の掲載期間や件数に制限がないため、長期的な採用活動にも対応可能です。急な欠員が出た際にも、すぐに求人情報を追加掲載できる点は、多くの採用担当者から高く評価されています。

参考:https://en-gage.net/engage-contents/case-study/

エンゲージを導入する5つのメリットを徹底解説!

エンゲージは無料で求人掲載や応募者管理ができる点が大きな魅力ですが、利用にあたってはメリットをよく理解した上で検討することが重要です。

ここでは、他の採用サービスと比較しながら、エンゲージの強みや課題を詳しく解説します。どのような点に気をつけて活用すれば良いか、具体的なポイントを押さえていきましょう。

操作画面がシンプルで使いやすい

エンゲージの最大の魅力の一つが、専門知識がなくても直感的に操作できるシンプルな管理画面です。採用ツールを導入する際、複雑な操作や設定に時間を取られてしまうケースは少なくありません。しかし、エンゲージでは、ITやWebの専門知識がない採用担当者でも、すぐに使いこなすことができます。

求人票の作成は、あらかじめ用意されたテンプレートに従って、仕事内容や勤務地、給与などの項目を入力していくだけです。公式サイトによれば、最短15分で採用サイトと求人票の作成が完了するとされており、急な採用ニーズにも素早く対応できます。

管理画面では応募者の対応状況が一覧で表示されるため、対応漏れを防ぐことができます。応募日や選考ステータスが視覚的にわかりやすく整理されているため、複数の求人を同時に管理する場合でも混乱することがありません。応募者とのやり取りはチャット形式で行えるため、面接日程の調整などもスムーズに進められます。

管理画面の上部には「修正が必要な求人」や「新着の応募数」など、すぐに対応が求められるタスクが表示されるため、採用活動の優先順位をつけやすい設計になっています。このような使いやすさは、採用業務に多くの時間を割けない中小企業やスタートアップ企業にとって特に重要なポイントといえるでしょう。

求人掲載から応募者管理まで基本料金が無料

エンゲージの最大の特徴は、採用に必要な基本機能をすべて無料で利用できる点です。通常、求人広告の掲載には数万円から数十万円の費用がかかるのが一般的ですが、エンゲージでは初期費用、月額費用、成功報酬費用のいずれも発生しません。この無料モデルは、採用予算が限られている中小企業やスタートアップにとって特に魅力的な選択肢となっています。

求人の掲載期間や件数に制限がないため、複数の職種を同時募集したり、通年採用を行ったりする企業にとって非常に便利です。作成した求人は何度でも無料で編集できるため、応募状況を見ながら条件面を見直したり、訴求ポイントを変更したりといった改善活動も気軽に行えます。

エン・ジャパンが運営する転職サイト「エン転職」の会員に対するスカウトメールも、週10通までであれば無料で送信可能です。1,000万人を超える会員データベースから、最終学歴、地域、業種、スキルなどの条件を設定して、自社の求める人材を探してアプローチできることは、採用の可能性を広げる上で大きなメリットとなります。

求人掲載数の多い複数媒体への自動連携

エンゲージで作成した求人票は、主要な求人検索エンジンに自動で一括掲載される仕組みになっています。具体的には、Indeed、Googleしごと検索、スタンバイ、求人ボックス、LINEキャリアなど、合わせて6つ以上の求人サービスに自動連携されます。この機能により、1つの求人票を作成するだけで、複数のプラットフォームに露出させることができます。

この自動連携機能により、求人情報のリーチを飛躍的に拡大することができます。ある利用企業からは、「なるべく検索時にヒットするような求人作成を実施しました。エンゲージは複数の求人掲載システムと連動しているので、検索経由での応募も多かったのかなと思っています」という声が寄せられています。

従来であれば、各求人媒体にそれぞれ個別に登録し、求人情報を更新する必要がありましたが、エンゲージを使えばその手間を大幅に削減できます。特に、Indeedやスタンバイといった求人検索エンジンは、現在の求職者が最も利用する求人探しの手段の一つです。これらの媒体への掲載が自動で行われることは、採用活動の効率化に大きく貢献します。

作成した採用ページには、自社サイトへのリンクやバナーを設置できます。反対に、自社サイトにエンゲージの採用ページへのリンクやバナーを設置することも可能です。

応募者情報の管理も一元化できる

採用活動において、応募者情報の管理は煩雑になりがちな業務の一つです。エンゲージでは、求人掲載から採用まで一つのツール内ですべてが完結するため、応募者管理を効率的に行うことができます。複数の媒体に求人を掲載すると、それぞれの媒体で応募者情報を管理する必要がありますが、エンゲージならその心配がありません。

管理画面では、応募者の情報が一覧形式で表示され、応募日や対応状況が一目でわかるようになっています。応募者とのやり取りはチャット形式で行うことができ、面接日の調整や結果通知などのコミュニケーションもスムーズです。

選考ステータスの管理機能も充実しており、「書類選考中」「面接予定」「内定」などの状態を簡単に更新できます。これにより、対応漏れや二重連絡といったミスを防ぐことができます。複数の担当者で採用業務を分担している場合でも、誰がどの応募者に対応しているかが明確になるため、チーム内での情報共有もスムーズです。

さらに、入社後のフォロー機能も備わっており、入社者のコンディションを把握することができます。離職の兆候が見られる場合にはお知らせが入る仕組みになっているため、早期離職を防ぐための対策を講じることも可能です。採用して終わりではなく、入社後の定着まで見据えた採用活動を実現できる点は、他の採用ツールにはない独自の強みといえるでしょう。

求人ボックスなどの求人検索エンジンとも連携できる

前述の通り、エンゲージで作成した求人は複数の求人検索エンジンに自動連携されますが、その中でも求人ボックスとの連携は特に注目すべき機能です。求人ボックスは、国内の主要な求人検索エンジンの一つであり、多くの求職者が利用しています。エンゲージに求人を掲載するだけで、求人ボックスにも自動的に掲載されるため、追加の作業は一切必要ありません。

求人検索エンジンは、求職者が希望する条件で求人を横断検索できるプラットフォームです。従来の求人媒体のように、特定のサイトに登録して求人を探すのではなく、複数の求人情報を一度に検索できるため、求職者にとって非常に便利なツールとなっています。そのため、求人検索エンジンへの掲載は、応募者数を増やす上で重要な施策といえます。

エンゲージを利用すれば、求人ボックスだけでなく、IndeedやGoogleしごと検索といった他の主要な求人検索エンジンにも同時に掲載されます。検索エンジンはそれぞれ独自のアルゴリズムで求人をランキング表示するため、求人票の内容を工夫することで上位表示を狙うことも可能です。

また、求人検索エンジンは基本的に無料で求職者が利用できるため、幅広い層にリーチすることができます。エンゲージを活用することで、追加の手間やコストをかけずに、複数の求人検索エンジンからの応募を獲得できることは、採用活動の効率化において大きなメリットです。

エンゲージはどんな企業におすすめ?

ここまで、エンゲージのサービスについて、その特徴や評判などを見ていきました。

エンゲージは、無料で求人を掲載できるためコスパがよく、何件でも求人ができるのが魅力です。また、自動で検索エンジンにも掲載されるため、多用な人材にリーチでき、地方の企業の採用にも強いという特徴があります。

一方で、採用についての基礎知識や効率の悪さも課題とされており、無料プランの場合は採用難易度の高い求人の場合は効果を実感しにくいという声も聞かれています。

それでは、エンゲージはどのような企業に向いているのでしょうか。ここで詳しく見ていきましょう。

短期間で効率的に人材を採用したい企業

エンゲージは、短期間で効率的に人材を採用したい企業に特に向いています。求人を掲載すると、すぐにIndeedや求人ボックスなどの主要検索エンジンへ自動連携され、複数サイトで同時に求人が露出する仕組みのため、スピーディーに応募を集めることが可能だからです。

さらに、AIによるレコメンド機能やスカウトメール機能を活用すれば、自社にマッチする候補者へダイレクトにアプローチできます。これにより、従来よりも短い期間で採用が完了するケースも多く、実際には数日から数週間で数十件の応募を獲得した成功事例も報告されています。特に、急な欠員が出た場合や繁忙期などで早急に人材を確保したい企業にとって、エンゲージは非常に頼れるツールとなるでしょう。

ただし、スピード重視の採用を成功させるには、求人票の内容を充実させることが不可欠です。仕事内容や待遇、求める人物像を明確に記載することで、より多くの応募者に響く求人になります。また、応募者が増える分、問い合わせ対応や選考連絡のスピード感を保つ体制も整えておくことが重要です。

エンゲージはスピード採用を目指す企業にとって、高い即効性と操作性を兼ね備えた非常に相性の良いプラットフォームといえます。

エンゲージが向かないケースとは

エンゲージは多機能で利便性の高い求人サイトですが、すべての採用ニーズに完全対応しているわけではありません。特に、専門性の高い職種や管理職、ハイクラス人材の採用を行いたい企業にとっては、やや不向きな場合があります。これは、エンゲージのAIマッチング機能は一般職や若手層の募集に強みを持ちますが、ニッチなスキルや業界特化型の経験を持つ人材を求める際には、候補者とのミスマッチが起きる可能性があるためです。

また、大規模な採用活動や強力な採用ブランドを活かしたプロモーションを行いたい企業にとっては、無料掲載中心のエンゲージでは露出面で物足りなさを感じることもあります。さらに、求人票の作り込みや応募者対応を十分に行えないと、応募効果が下がる傾向があるため注意が必要です。

こうした場合は、エンゲージ単体での運用ではなく、他の求人媒体や人材紹介サービスとの併用がおすすめです。たとえば、ハイクラス向けには「ビズリーチ」や「doda X」、大量採用には有料広告を活用できる「リクナビNEXT」などを併用することで、より戦略的な採用活動ができるでしょう。

評判からわかるエンゲージ活用のコツを解説!

エンゲージの評判や特徴がはっきりしたところで、効果を最大限に引き出すためのポイントについてもチェックしておきましょう。エンゲージ活用のコツは、求人票の質と運用の丁寧さにあります。魅力的な求人票を作成し、頻繁に内容を見直すことで応募数を増やしやすくなります。

また、応募者対応のスピードや丁寧さも欠かせません。さらに、採用の量と質を確保するためには工夫も必要になるでしょう。

ここでは、導入前に確認しておきたいポイントとエンゲージと相性の良い他ツールを上手く活用する方法について解説していきます。

有料オプションの活用や掲載内容の最適化を行う

エンゲージは基本機能が無料で利用できることが大きな魅力ですが、短期間で多くの応募を集めたい場合や、より質の高い候補者にアプローチしたい場合には、有料オプションの活用が効果的です。有料プラン「エンゲージプレミアム」を利用すると、求人の露出を大幅に増やすことができます。

エンゲージプレミアムは1日単位のチケット消費型となっており、必要な期間だけ利用できるため、無駄なコストが発生しません。繁忙期前の採用強化や、急な欠員補充など、タイミングが重要な採用活動では特に有効です。

スカウト機能の強化も有料プランの大きなメリットです。無料プランでは週10通までのスカウトメール送信に制限されていますが、有料プランにアップグレードすることで週100通まで送信できるようになります。プレミアムAIスカウト機能を使えば、候補者の詳細なプロフィール情報を閲覧でき、自社が求める経験やスキルを持つ人材に効率的にアプローチできます。

掲載内容の最適化も成功の鍵となります。管理画面では、求人ごとのPV数やインプレッション数、応募数などのデータを確認できるため、これらのデータを分析して改善を繰り返すことが重要です。

「PV数が多いのに応募数が少ない求人がある場合は、記載内容を改善する」「そもそもインプレッションが少ない場合は、求人タイトルやキーワードを見直す」といった戦略的な改善が可能です。同業他社の求人も最大5件表示されるため、それらを参考にしながら自社の求人をブラッシュアップしていくことができます。

求人票を工夫する

求人票の質は、応募数や応募者の質に直接影響します。エンゲージでは求人票の作成や編集が何度でも無料でできるため、積極的に改善活動を行うことが成功のコツです。特に、求人タイトルと仕事内容の記載は、求職者が最初に目にする部分であり、応募するかどうかの判断に大きく影響します。

求人タイトルは、具体的で分かりやすいものにすることが重要です。「営業スタッフ募集」よりも「未経験歓迎!東京23区内での法人営業スタッフ募集」のように、ターゲットや勤務地、職種を明確にした方が、検索エンジンでもヒットしやすくなります。

仕事内容の記載については、求職者が働くイメージを具体的に持てるように、詳しく記載することが大切です。1日のスケジュール例や、入社後のキャリアパス、先輩社員の声などを盛り込むことで、求人票の魅力を高めることができるでしょう。

写真や動画を活用することも効果的です。職場の雰囲気や実際の業務風景を視覚的に伝えることで、求職者の不安を解消し、応募へのハードルを下げることができます。エンゲージでは、採用ページに写真を多く掲載できるため、職場のリアルな雰囲気が求職者へ伝わるよう工夫することで、採用のミスマッチを減らすことにもつながります。

管理体制を整備する

エンゲージを効果的に活用するためには、社内の管理体制をしっかりと整備することが重要です。どんなに優れたツールを導入しても、運用体制が整っていなければ成果は出ません。特に、応募者への迅速な対応は、採用成功率を大きく左右する要素の一つです。

複数の担当者で採用業務を分担している場合は、役割分担を明確にすることが重要です。誰がどの求人を担当するのか、応募者への返信は誰が行うのか、面接の日程調整は誰が担当するのかといった点を事前に決めておくことで、対応漏れや二重連絡を防ぐことができます。

さらに、定期的な求人内容の見直しも管理体制の一環として組み込むことをおすすめします。週に1回、または月に1回といったペースで、求人票のPV数や応募数を確認し、成果が出ていない求人については内容を改善するというサイクルを回すことが効果的です。

AIスカウトならRecUp

この記事では、エンゲージの特徴について、実際に採用活動に活用した企業の評判も交えながらご紹介しました。エンゲージは特に若年層の利用が多い、国内最大級の求人サイトです。無料で求人を掲載でき、検索エンジンにも露出するため効率的に採用活動を行うことができます。

そんなエンゲージの機能をより効果的に活用したいなら、「RecUp(リクアップ)」の利用がおすすめです。RecUpは、文中でもお話したように、AI技術を活用して求職者のプロフィールを詳細に分析し、その人に最も響くスカウトメールを自動で作成・送信できる採用支援サービスです。これまで人事担当者が一件ずつ時間をかけて作成していたスカウトメールを、AIが高精度に自動化することで、作業負担を大幅に軽減することができます。

また、候補者ごとに最適化されたメッセージを送れるため、返信率や承認率の向上にもつながり、採用活動をより効率的かつ成果の出る形で進めることが可能です。詳しいサービス内容や実際の導入企業の成功事例については、下記リンクからご確認ください。

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この記事を書いた人

株式会社Delight
RecUp事業部 カスタマーサクセス部門責任者

新卒から求人広告事業に従事し、企業の採用課題に向き合う中で、実践的な支援スキルを培う。その後、自社開発のAIを活用した採用支援ツール「RecUp」の営業責任者として、プロダクトを活用した採用戦略の設計・実行支援に従事。並行して自社の採用活動にも深く関与し、事業成長フェーズにおける人材要件定義、母集団形成、採用面接など、実務から戦略まで幅広い領域を担当。現在はカスタマーサクセス部門の責任者として、100社以上の採用支援実績をもとに、採用活動の最適化を支援している。実務と戦略の両視点を持つ実践型の採用コンサルタントとして、現場に寄り添いながらも成果に直結する支援に定評がある。

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