SNS運用代行の相場はいくら？費用の目安と失敗しない選び方のポイントについて詳しく解説！

SNS運用代行を検討する際、費用の相場感がつかめず、どのように依頼先を選べばよいか迷う方は多いでしょう。SNS運用代行の料金相場を知らないまま契約してしまうと、予算に見合わないプランを選んだり、安さだけで選んで成果が得られなかったりするリスクがあります。

本記事では、SNS運用代行の費用相場や料金が決まる仕組み、価格帯別の対応範囲について詳しく解説します。失敗しない選び方についても紹介しているので、自社に合った予算感を把握し、依頼・比較検討を進める際の参考にしてください。

SNS運用代行とは？

この章では、SNS運用代行の活用が適している企業の特徴と、需要が高まっている背景を整理しています。

• SNS運用代行の活用が適している企業の特徴
• SNS運用代行が必要とされる理由

ひとことで「SNS運用」といっても、投稿の作成・配信・分析・コメント対応・広告運用・戦略立案など、実務は多岐にわたります。これらの業務を自社で担うには相応の人材と時間が必要であり、特に採用や集客を本格化させたいタイミングほど、内部リソースとの両立が難しくなります。

SNS運用代行とは、こうした一連のSNS業務を専門の外部企業や個人に委託するサービスです。対象となる主なプラットフォームはX（旧Twitter）・Instagram・Facebook・TikTok・YouTubeなど多岐にわたり、目的に応じて依頼範囲を柔軟に設定できます。

SNS運用代行の活用が適している企業の特徴

以下の特徴に当てはまる企業には、SNS運用代行の活用が適しているといえます。

• SNSの専門知識を持つ社内担当者がいない
• 採用・マーケティングにSNSを活用したいが、運用にかけるリソースが不足している
• 投稿コンテンツのクオリティを上げたいが、企画や制作に時間がかけられない
• 炎上やブランドイメージへの悪影響を防ぎたい
• SNS広告を出したいが、設定・運用方法がわからない
• 複数のSNSを横断して一括管理したい
• 採用難を解消するため、ソーシャルリクルーティングを強化したい

SNS運用代行が必要とされる理由

出典：総務省「令和7年版情報通信白書」

SNS運用代行が必要とされる背景には、SNS利用者数の拡大と、運用実務の複雑化という2つの要因があります。

総務省「令和7年版情報通信白書」によると、Instagramの全年代での利用率は2024年に60.9%に達し、X（旧Twitter）も全体で50.3%を記録しています。いずれも年々利用者が拡大しており、特にInstagramは30代・40代でも急速に普及が進んでいます。

出典：Rank-Quest「Instagram運用代行に関する調査」

SNSの重要性が高まる一方で、実際に運用を担当する企業側の課題感は大きいのが現状です。Rank-Quest社の調査（2024年）によると、Instagram運用代行を利用・検討している主な理由として「運用にかける時間・人材などのリソースが不足している」が38.7%と最多、「社内にSNS運用の専門知識がなくプロのサポートが必要」が32.7%で続いています。

さらに、採用活動においてもSNSの存在感は増しています。株式会社XAION DATAの調査（2026年2月）では、SNS経由のスカウトを受け取った年収600万円以上の人材のうち、77.3%が「好印象」と回答しており、採用難が続くなかでのソーシャルリクルーティング（SNSを活用した採用手法）の有効性が裏付けられています。マーケティング目的だけでなく、採用領域でのSNS活用も活発化しており、運用代行のニーズはさらに広がっています。

出典：PR TIMES「SNS経由のスカウト、受け取った人の77%が「好印象」と回答」

関連記事：SNS採用とは？媒体ごとの特徴・企業の成功事例や運用のコツを徹底解説！

SNS運用代行で依頼可能な仕事内容は？

この章では、SNS運用代行に依頼できる主な業務を5つに分けて解説しています。

• SNS投稿記事の作成・配信
• SNSアカウントの運用
• SNSキャンペーンの企画運営
• SNS広告の出稿・運用管理
• SNS運用・マーケティング戦略の立案・改善支援

SNS運用代行に依頼できる業務は、投稿の作成・配信といった基本的なものから、広告運用・マーケティング戦略の立案まで幅広くあります。依頼する業務の範囲によって費用も変わるため、事前に「何を任せたいか」を整理しておくことが重要です。

SNS投稿記事の作成・配信

業務内容	詳細
コンテンツ企画	ターゲットや目的に合わせた投稿テーマの立案
テキスト・キャプション作成	各SNSの文体・文字数に合わせた原稿制作
画像・動画制作	ブランドイメージに沿ったクリエイティブの制作
投稿スケジュール管理	配信日時・頻度の設定と投稿作業の代行
ハッシュタグ設定	リーチ拡大のためのタグ選定と最適化

SNS運用の根幹となる業務が投稿コンテンツの作成と配信です。ターゲット層に響く投稿テーマの企画から、各SNSの文字数・文体に合わせた原稿制作、画像・動画の制作、最適な配信タイミングの設定まで、日々の更新に必要な一連の作業をまとめて依頼できます。

社内に制作リソースがない企業でも、代行会社がブランドイメージに合わせたクリエイティブを継続的に制作してくれるため、投稿の質と更新頻度を同時に維持することが可能です。特にInstagramリールやTikTokなどショート動画の需要が高まっている現在、動画制作まで対応しているかどうかは代行会社選びの重要な判断基準のひとつになっています。

担当者の業務負担を大幅に減らしながら、専門家視点でのコンテンツ設計を継続できる点が、この業務を依頼する最大のメリットといえます。

SNSアカウントの運用

業務内容	詳細
アカウント設計・プロフィール最適化	自社ブランドに合ったアカウント構築
フォロワー管理・エンゲージメント対応	コメント・DM・リプライへの返信対応
数値分析・月次レポート作成	フォロワー数・リーチ・エンゲージメント率などのデータ集計と報告
競合調査	競合アカウントの動向調査と改善提案

投稿の配信だけでなく、アカウント全体の設計・管理・分析まで含めた運用業務も依頼できます。フォロワーからのコメントやDMへの返信対応、月次の数値レポート作成、競合アカウントの調査と改善提案など、SNSを継続的に成長させるために必要な業務を幅広く代行してもらえます。

特にコメント・DM対応は、ユーザーとのエンゲージメントを高めるうえで欠かせない業務ですが、毎日一定の時間を確保する必要があり、社内担当者の負担になりやすい部分です。代行会社に任せることで、ブランドイメージに合った丁寧な返信を安定的に維持しながら、担当者はより戦略的な業務に集中できる環境を作ることができます。

SNSキャンペーンの企画運営

業務内容	詳細
キャンペーン企画・設計	目的に合わせたプレゼント企画・リポストキャンペーン等の立案
応募・参加者管理	応募内容の管理・当選者選定の代行
インフルエンサー施策	コラボ依頼・投稿内容の調整・効果測定
結果分析・次回への改善提案	数値を基にしたPDCA支援

フォロワー増加や認知拡大を短期間で加速させる手段として、SNSキャンペーンの活用があります。プレゼント企画・リポストキャンペーン・フォロー＆いいねキャンペーンなどの企画立案から、応募管理・当選者選定・インフルエンサーとのコラボ調整まで、キャンペーン運営に伴う一連の業務を任せることが可能です。

キャンペーンはSNS上での話題化や新規フォロワー獲得に有効な施策ですが、企画の設計が甘いと費用対効果が出ないまま終わってしまうリスクがあります。過去のキャンペーン実績を持つ代行会社に依頼することで、ターゲットに刺さる企画設計と確実な運営管理を両立させることができます。

SNS広告の出稿・運用管理

業務内容	詳細
広告アカウント設定	ビジネスアカウント・広告マネージャーの設定と初期設計
ターゲティング設定	年齢・性別・地域・興味関心などのオーディエンス設計
クリエイティブ制作	広告用バナー・動画素材の制作
予算・入札管理	広告費の最適化と効果的な予算配分
効果測定・改善	CPCやCPA等を基にした運用改善

オーガニック投稿だけではリーチに限界がある場合、SNS広告の活用が効果的です。Instagram広告・X広告・TikTok広告などの設定から、ターゲティングの最適化・クリエイティブ制作・予算管理・効果測定まで、広告運用に必要な業務を一括して依頼できます。

SNS広告はターゲティングの精度や入札設定・クリエイティブの質によって成果が大きく左右されるため、専門知識が求められる領域です。運用ノウハウを持つ代行会社に任せることで、CPCやCPAを継続的に改善しながら広告予算を最大限に活用することが可能になります。採用目的での活用においても、求職者層に精度高くリーチするための広告設計を支援してもらえます。

関連記事：SNS広告を採用に活用する方法とは？成果につながる考え方を解説！

関連記事：新卒採用におけるSNS広告の活用法とは？運用を成功させる6つのポイントを徹底解説！

SNS運用・マーケティング戦略の立案・改善支援

業務内容	詳細
SNS戦略設計	目標KPI・運用方針・ターゲット設定の立案
コンテンツカレンダー作成	月・週単位での計画的な配信スケジュール設計
PDCAサポート	定例ミーティング・改善提案・レポートに基づく継続的な最適化
採用ブランディング支援	採用目的でのSNS運用設計とコンテンツ戦略

SNS運用で成果を出し続けるには、日々の投稿代行だけでなく、目標・KPI・ターゲット設定といった上流の戦略設計が欠かせません。代行会社によっては、SNSマーケティング全体の戦略立案や月次の定例ミーティングによる改善提案まで対応しており、自社にSNS専任担当者がいない企業でも本格的な運用体制を整えることが可能です。

特に採用目的でのSNS活用においては、どの媒体でどんなコンテンツを発信するかという戦略設計が候補者との接点の質を左右します。採用ブランディングの観点まで含めた戦略立案ができる代行会社を選ぶことが、ソーシャルリクルーティングの成果を高めるうえで重要なポイントになります。

SNS運用代行の費用相場

この章では、業務別の料金相場と依頼先別の費用感を整理しています。

• 【料金表】業務別の月額料金・費用相場
• フリーランスなど依頼先別の相場感
• 初期費用の相場

SNS運用代行の費用は、月額5万円前後から50万円以上まで幅広く、依頼する業務の範囲・投稿頻度・対応SNSの数によって大きく変動します。事前に「何を依頼するか」を明確にしておかないと、予算超過や期待とのズレが生じる可能性があります。

【料金表】業務別の月額料金・費用相場

以下は業務内容ごとの月額料金の目安です。依頼する業務を組み合わせることで、合計費用は変動します。

業務内容	月額相場の目安
投稿作成・代行（画像付き）	3万〜8万円
コメント・DM返信対応	2万〜5万円
月次レポート作成	2万〜5万円
SNS広告の設定・運用	5万〜20万円 ＋ 広告費
キャンペーン企画・運営	10万〜30万円
戦略立案・コンサルティング	10万〜30万円
インフルエンサー施策	20万〜50万円以上

※上記はあくまで目安です。企業によって定義や対応範囲が異なるため、複数社への見積もり依頼を推奨します。

費用帯ごとのサービス内容の目安は以下のとおりです。

月額5万円前後：投稿作成と代行が中心の限定的なサービスです。週1〜2回程度の投稿代行が主で、コメント対応や戦略設計は自社で行う必要があります。コンテンツがテンプレート的になりやすい場合もあるため、自社でブランドイメージの方向性を持っておくと効果的です。

月額10〜20万円：コメント対応やレポート作成まで含まれるケースが多く、本格的なSNS運用を始めたい中小企業に適した価格帯です。月次の数値報告や改善提案が付帯するプランも増えてきます。

月額30万円以上：戦略設計から企画立案、詳細な分析レポートまで一貫して任せられます。広告運用やインフルエンサー施策、複数アカウントの横断管理が含まれる場合もあり、SNSを経営資源として本格活用したい企業向けのプランです。

フリーランスなど依頼先別の相場感

依頼先	月額相場	メリット	注意点
フリーランス	3〜10万円	費用が抑えられる、柔軟な対応が可能	担当者不在時の対応が手薄になる場合がある、組織的なサポートは限定的
SNS運用代行会社	10〜30万円	専門チームによる安定した運用、炎上リスク対応も可能	担当者の変更が生じる場合がある、自社ノウハウが蓄積しにくい
総合広告代理店	30万円以上	広告・PR・ブランディングをワンストップで対応	コストが高め、小規模案件は後回しになる場合がある

初期費用の相場

SNS運用代行では月額費用に加え、初期費用として10〜50万円が発生するケースがあります。初期費用に含まれる主な作業は以下のとおりです。

• アカウントの新規立ち上げ・プロフィール設計
• 運用ガイドライン・トンマナの策定
• 初期戦略の設計・KPI設定
• クリエイティブのフォーマット作成
• ブランドカラー・ハッシュタグ設計

初期設計の質がその後の運用成果を大きく左右するため、初期費用を惜しまないことが長期的な成果につながります。初期費用が発生しない代行会社もありますが、その場合は戦略設計が含まれていない可能性もあるため、契約前に確認することを推奨します。

SNS運用代行を導入するメリット5つ！

この章では、SNS運用代行を導入することで得られる主なメリットを5つ解説しています。

• SNS運用の負担を軽減できる
• 専門的な運用で成果につながりやすい
• 炎上リスクを未然に防げる
• 高品質な投稿コンテンツを制作できる
• 新たなユーザー層への認知拡大が期待できる

SNS運用を外部に委託することには、コスト削減以外にも多くの実務的な利点があります。特にリソースが限られた中小・中堅企業にとっては、外部のプロを活用することで採用やマーケティングの効果を大きく伸ばせる可能性があります。

SNS運用の負担を軽減できる

SNSの更新・コメント対応・効果測定を社内で担うには、毎日一定の時間と人員が必要です。投稿1件あたりの企画・制作・確認・配信にかかる工数は想像以上に大きく、採用担当者や広報担当者が本来の業務と並行するのは容易ではありません。

SNS運用代行を活用することで、これらの業務を丸ごと外部に委託できます。担当者は運用の確認や方針確認に集中でき、コア業務への注力度が高まります。人員の少ない企業ほど、外注によるリソース確保の効果が大きく出やすいです。

専門的な運用で成果につながりやすい

SNS運用代行会社は、各プラットフォームのアルゴリズム変動・投稿に最適なタイミング・ユーザーに響くコンテンツの傾向などについて、実績データをもとにした知見を持っています。

自社の担当者がゼロから学ぶよりも、すでに積み上げられたノウハウを活用するほうが、フォロワー増加・エンゲージメント率の改善・応募者数の増加といった成果が出やすくなります。

炎上リスクを未然に防げる

SNSへの投稿が意図しない解釈を生んで炎上した場合、企業ブランドへのダメージは長期にわたる可能性があります。SNS運用代行会社は過去の炎上事例を蓄積しており、投稿前のチェック体制を標準化しているケースが多いです。

担当者個人の判断に依存するリスクを低減し、品質管理の仕組みを持つプロに委託することで、炎上リスクの低減が期待できます。

高品質な投稿コンテンツを制作できる

視覚的に魅力的なデザイン・動画・写真・コピーライティングなどを社内で揃えるには、専門スキルを持つ人材の確保が必要です。

SNS運用代行会社はデザイナー・ライター・映像クリエイターが在籍または連携していることが多く、ブランドイメージに合った高品質なコンテンツを継続的に制作してもらえます。

新たなユーザー層への認知拡大が期待できる

SNSは既存顧客だけでなく、これまで接点のなかった潜在層へのリーチにも優れています。

代行会社が持つハッシュタグ・ターゲティング・アルゴリズムの知識を活用することで、自社では届かなかった新たなユーザー層へのリーチ拡大が期待できます。採用目的であれば、転職を現時点では考えていない潜在層への認知形成にも有効です。

SNS運用代行を利用する際の4つの注意点と対処法！

この章では、注意したい4つのポイントと具体的な対処法を解説しています。

• 運用費用が必要になる
• 社内でのスキル蓄積が難しい
• 既存ユーザーの反応が変わる可能性がある
• 打ち合わせや確認対応に時間が必要になる

SNS運用代行には多くのメリットがある一方で、導入前に把握しておくべき注意点もあります。事前に対処法を知っておくことで、期待外れの結果や余計なコストの発生を防ぐことができます。

運用費用が必要になる

SNS運用代行は月額最低でも数万円から、本格運用では月30〜50万円以上の費用が発生します。複数のSNSを同時に運用する場合はさらに費用が積み重なるため、初期費用も含めた年間コストを事前に試算したうえで予算設計することが重要です。

対策ポイント

• 依頼業務の範囲を事前に絞り、スモールスタートで費用を抑える
• 最低契約期間（6ヶ月程度が多い）を確認したうえで契約する
• 月額費用以外の追加コスト（広告費・修正費用等）を事前に確認する

社内でのスキル蓄積が難しい

SNS運用を完全に外部委託すると、社内に運用ノウハウが蓄積されにくくなります。契約終了後に自社運用へ切り替えようとしても、投稿の質や更新頻度が落ちてしまうリスクがあります。

対策ポイント

• 代行会社に月次レポートを必ず求め、数値とその背景を社内で理解できる体制を整える
• 運用開始から数ヶ月後に「自社引き継ぎ」の可能性も視野に入れた契約を検討する
• 一部の業務（コメント確認・投稿確認など）は社内担当者も関与することでノウハウを蓄積する

既存ユーザーの反応が変わる可能性がある

代行会社に運用を切り替えると、投稿のトーンや雰囲気が変わり、既存フォロワーから「以前と違う」と感じられることがあります。ブランドの一貫性が損なわれると、エンゲージメント率の低下につながる場合もあります。

対策ポイント

• ブランドガイドライン（言葉遣い・デザイン・投稿の方向性）を文書化して代行会社と共有する
• 初稿の確認フローを設け、公開前に自社担当者が必ずチェックする体制を設ける
• 移行初期は投稿例を複数作成してもらい、方向性を十分すり合わせてから本格稼働する

打ち合わせや確認対応に時間が必要になる

「外注したから手が離れた」と思いがちですが、実際には定例ミーティング・投稿確認・方針のフィードバックなど、社内の工数が一定程度発生します。特に運用開始直後は認識のすり合わせに時間がかかることがあります。

対策ポイント

• 依頼前に確認・承認フローを明文化し、工数を予測しておく
• 定例ミーティングの頻度・形式（オンライン/対面）を契約前に合意しておく
• コミュニケーションツール（Slack・チャットワーク等）を統一し、やり取りの効率を高める

SNS運用代行の選び方チェックリスト！

この章では、SNS運用代行を選ぶ際に確認すべき5つのポイントを解説しています。

• ①自社のニーズに料金体系と対応範囲が合っているか
• ②クリエイティブ制作や動画制作に対応しているか
• ③SNS広告やキャンペーンの運用実績があるか
• ④自社と同業界での運用実績があるか
• ⑤コミュニケーションの取りやすさ

SNS運用代行会社は数多く存在しており、費用・対応範囲・得意分野はそれぞれ異なります。複数社を比較せずに即決してしまうと、サービス内容のミスマッチや予算超過につながる可能性があります。まずは最低2〜3社から見積もりを取り、費用と対応範囲を比較したうえで判断することが基本です。

①自社のニーズに料金体系と対応範囲が合っているか

SNS運用代行を選ぶ際にまず整理すべきことは、自社がSNSで達成したい目的と、それに対応した媒体・代行範囲の組み合わせです。目的があいまいなまま依頼すると、費用対効果が出にくくなります。

以下の表は、目的別に最適な媒体と代行の優先範囲の目安です。

目的	適した媒体	優先すべき代行範囲
採用ブランディング・採用認知	X、Instagram、TikTok	コンテンツ企画・投稿作成・運用
若年層への商品認知	Instagram、TikTok	動画制作・投稿配信・広告運用
BtoB向けの企業信頼構築	X、Facebook、LinkedIn	テキスト投稿・エンゲージメント管理
ECサイトへの集客	Instagram、TikTok、Pinterest	クリエイティブ制作・広告運用
地域密着型の集客	Facebook、Instagram	投稿配信・コメント対応

予算については、月額費用だけでなく「最低契約期間×月額費用」の総額で考えることが重要です。また、追加費用が発生しやすい条件（投稿回数の超過・修正回数・広告費の取り扱い等）を事前に確認しておくことで、想定外のコスト増を防げます。

②クリエイティブ制作や動画制作に対応しているか

出典：総務省「令和5年度情報通信メディアの利用時間と情報行動に関する調査報告書」

SNSにおいて動画コンテンツの重要性は年々高まっています。総務省「令和5年度情報通信メディアの利用時間と情報行動に関する調査」によると、YouTubeの全年代利用率は87.5%、TikTokも32.5%に達しており、特に20代・30代を中心に動画プラットフォームの利用が定着しています。

Instagramのリール・TikTok・YouTubeショートなど、ショート動画が主要なリーチ獲得手段になっているなかで、静止画のみ対応の代行会社では成果に限界が出てきます。代行先を選ぶ際は、動画の企画・撮影・編集まで一貫して対応できるかを必ず確認しましょう。

③SNS広告やキャンペーンの運用実績があるか

オーガニック投稿だけでなく、広告運用・キャンペーン施策まで代行してもらいたい場合は、その実績があるかを事前に確認することが重要です。SNS広告は設定・ターゲティング・クリエイティブの最適化が求められる専門的な領域であり、経験の有無によって成果に大きな差が出ます。

具体的には「過去のキャンペーンでのフォロワー増加数」「CPC・CPAの改善事例」などの実績データを提示してもらえるかどうかを確認するとよいでしょう。

④自社と同業界での運用実績があるか

同じSNS運用でも、業界によって訴求方法・投稿のトーン・ターゲット層・成果指標は大きく異なります。自社と類似した業界や職種での運用実績がある代行会社であれば、最適化のスピードが早く、初期のすり合わせコストを削減できます。

候補会社のポートフォリオや事例紹介を必ず確認し、「この会社に任せれば自社のコンテンツも作れそうか」を具体的にイメージして判断することを推奨します。

⑤コミュニケーションの取りやすさ

SNS運用代行は一度契約すると数ヶ月〜1年以上の継続が前提になることが多く、担当者とのコミュニケーションの円滑さが成果に直結します。レスポンスの速さ・提案の積極性・修正対応のスムーズさなど、初回の問い合わせや打ち合わせの段階で担当者の対応品質を確認しましょう。

「何でも聞ける雰囲気か」「担当者が変更になった場合の対応はどうか」「定例報告の内容は充実しているか」といった点を契約前に確認することで、運用開始後のトラブルを減らせます。

SNS運用代行のおすすめ7選！

ここではSNS運用代行のおすすめ7選を整理しています。

• 各SNSのソーシャルリクルーティングに特化：RecBuzz
• X・Instagramマーケティングに強い：コムニコ
• 海外向けのInstagramも対応：シェアコト
• Facebook・X×コンテンツマーケティングに強い：ライトアップ
• Instagramの運用に特化：リプカ
• LINEの構築・運用に特化：assist
• YouTube・TikTokなど動画コンテンツに強い：pamxy

SNS運用代行会社は数多く存在しており、得意分野・対応媒体・費用体系はそれぞれ異なります。以下では、目的別に特徴のある7社を紹介します。

各SNSのソーシャルリクルーティングに特化：RecBuzz

項目	内容
特徴	採用特化のSNS運用代行。採用コンサルタントとクリエイターが連携し、採用ブランディングから母集団形成まで一貫支援。X・Instagram・TikTok・YouTube横断対応
実績	400社以上の採用支援実績（株式会社Delight全体）
料金	要問い合わせ
公式サイト	https://recup.delight21.co.jp/lp/recup-sns

RecBuzzは、株式会社Delightが提供する採用目的に特化したSNS運用代行サービスです。X・Instagram・TikTok・YouTubeなど各媒体を活用した採用ブランディングと母集団形成を、採用コンサルタントとクリエイターが連携して支援します。

求人票では伝わりにくい社内の雰囲気や社員のリアルな声を継続的に発信し、潜在層へのアプローチと採用コストの削減を同時に実現できます。

関連記事：SNS採用代行会社おすすめ20選！選び方や費用相場を徹底解説！

X・Instagramマーケティングに強い：コムニコ

項目	内容
特徴	2008年創業のSNSマーケティング老舗。戦略立案〜運用〜広告〜インフルエンサー活用まで一貫対応。X・Instagram・TikTok・Facebook・LINE・YouTube対応。自社ツール「コムニコ マーケティングスイート」も提供
実績	2,600件以上の運用・支援実績。花王・富士通・日本航空・カゴメ・TSUTAYAなど大手企業多数
料金	月額50万円〜（運用代行プランの場合）※要問い合わせ
公式サイト	https://www.comnico.jp/

コムニコは2008年創業のSNSマーケティング専門会社です。プランニングから運用代行・コンサルティング・広告運用・インフルエンサー活用まで一気通貫で対応し、常時75アカウント以上を運用できる安定したチーム体制が強みです。

自社開発のSNS投稿管理ツール「コムニコ マーケティングスイート」やキャンペーンツール「ATELU」も提供しており、運用効率の最大化も支援します。

関連記事：中小企業がInstagram採用で成果を出すには？成功事例と運用のコツを徹底解説！

海外向けのInstagramも対応：シェアコト

項目	内容
特徴	Instagramの国内外対応に強み。英語・中国語（小紅書）など多言語対応。キャンペーン企画・制作・事務局まで一括支援。撮影素材の二次利用もすべて可能
実績	Toyota・JR・ANA・セブンイレブン・ティファールなど大手企業との取引実績多数
料金	Instagram：初期費用22〜44万円、月額33〜66万円／LINE：月額25〜60万円（いずれも要問い合わせ）
公式サイト	https://www.sharecoto.co.jp/

シェアコトは、Instagramを軸にLINE・X・TikTok・YouTube・Pinterestなど幅広い媒体に対応するSNSマーケティング会社です。

国内運用に加え、英語や中国語（小紅書）など多言語での海外向けInstagram運用にも対応しており、インバウンド施策や海外市場展開を検討している企業に特に強みを発揮します。キャンペーン企画から事務局運営まで一括対応できる点も特徴です。

Facebook・X×コンテンツマーケティングに強い：ライトアップ

項目	内容
特徴	Webコンテンツ制作のノウハウを活かした高品質なライティングが強み。フル代行から部分委託まで柔軟に対応。補助金・助成金活用支援も可能。Facebook・X・Instagram・LINE対応
実績	累計フォロワー総数900万人以上の運用実績（2022年3月時点）。ファッション・食品・美容・金融など幅広い業界での実績あり
料金	月額20万円〜（SNSスタート支援プランの場合）※要問い合わせ
公式サイト	https://www.writeup.co.jp/

ライトアップはWebコンテンツ制作・メールマーケティング支援で培ったライティング力を活かしたSNS運用代行が強みの会社です。

投稿記事の企画・制作からコメント監視・レポート作成まで全業務のフル代行に対応しつつ、予算や社内規定に応じた部分委託にも柔軟に対応します。補助金・助成金を活用した支援にも対応しており、コストを抑えてSNS運用を始めたい中小企業に適しています。

Instagramの運用に特化：リプカ

項目	内容
特徴	Instagram専門の運用代行。全プランにコンサル・投稿代行・分析が含まれ追加費用が発生しにくい設計。SNS運用歴3年以上の担当者が対応
実績	中小〜大企業まで300アカウント以上の支援実績。兼六ホーム・国立音楽院・ダノンジャパンなど
料金	要問い合わせ（複数プランあり、月額数万円〜）
公式サイト	https://ripuca.co.jp/

リプカはInstagram運用に特化したSNS運用代行サービスで、コンサルティング・投稿代行・分析がすべてのプランにあらかじめ含まれており、追加オプションによる費用の膨張が起きにくい設計が特徴です。

SNS運用歴3年以上の担当者が対応し、担当者ごとの品質のバラつきを抑えた安定した運用を提供します。ECサイトの集客強化や商品プロモーションに活用したい中小〜大手企業に適しています。

LINEの構築・運用に特化：assist

項目	内容
特徴	LINE公式アカウントの構築・運用特化。業種別プランを用意し、リピーター獲得・セグメント配信・キャンペーン設計まで対応。既存顧客向けのCRM施策に強み
実績	Toyota・JR・ANA・セブンイレブンなど大手企業との取引実績多数
料金	要問い合わせ
公式サイト	https://assist.co.jp/

assistはLINE公式アカウントの構築・運用に特化したSNS運用代行サービスです。

飲食・製造・商業施設など業種別のLINE運用プランを用意しており、それぞれのビジネスモデルに適した年間施策の設計から配信代行・リピーター獲得施策まで一括して対応します。既存顧客との継続的な関係構築を目的としたCRM施策を強化したい企業に特に有効です。

YouTube・TikTokなど動画コンテンツに強い：pamxy

項目	内容
特徴	元TV局員の代表が設立。自社YouTubeチャンネル登録者120万人超・TikTokフォロワー30万人以上の実績をそのまま企業支援に活用。動画の企画〜撮影〜編集〜分析まで一括対応
実績	ナイツ塙氏YouTubeチャンネル（公開1日で再生数20万回超、急上昇7位）・株式会社ジンジブ（TikTok採用）など多数
料金	要問い合わせ（3ヶ月〜の契約）
公式サイト	https://pamxy.co.jp/

pamxyは元民放TV局員の映像制作クルー出身の代表が立ち上げた、動画SNS運用に強みを持つ会社です。

自社YouTubeチャンネルの登録者数は120万人超、TikTokフォロワーは30万人以上・TikTok公式クリエイターに認定されており、そのノウハウを企業の運用代行に直接活かせる点が他社との大きな差別化ポイントです。YouTube・TikTok・Instagramの企画〜撮影〜編集〜投稿〜分析まで一気通貫で対応します。

関連記事：TikTokは中途採用に効果的？その理由やメリットデメリット・成功事例を紹介

SNS運用代行の導入方法をステップでご紹介！

ここでは、SNS運用代行の導入方法をステップを整理しています。

• ①初回打ち合わせ・課題のヒアリング
• ②運用方針の提案と契約
• ③SNS運用開始と進捗報告
• ④効果測定と改善対応

SNS運用代行を初めて導入する場合、どのような流れで進むのかをあらかじめ理解しておくことで、スムーズに運用開始までたどり着けます。以下の4ステップが一般的な導入の流れです。

①初回打ち合わせ・課題のヒアリング

最初のステップは、代行会社との初回打ち合わせです。自社の課題・目的・ターゲット・予算・希望する対応範囲を伝え、代行会社が現状を理解するためのヒアリングが行われます。

初回打ち合わせのポイント

• SNSで達成したい目的（採用認知・集客・ブランディング等）を明確に伝える
• 現在のアカウント状況（フォロワー数・投稿頻度・過去の実績）を共有する
• 月額予算の上限と契約期間の希望を伝えておく
• 競合他社のSNS運用で参考にしているアカウントがあれば共有する

②運用方針の提案と契約

ヒアリング内容をもとに、代行会社から運用方針・コンテンツ戦略・KPI・月額費用の提案が行われます。提案内容を自社の担当者が確認・承認したうえで契約を締結します。

契約・運用方針確定のポイント

• 業務範囲・投稿回数・レポートの頻度などを書面で明確にしてもらう
• 追加費用が発生する条件を事前に確認する
• ブランドガイドラインや投稿の禁止事項を代行会社と共有しておく

③SNS運用開始と進捗報告

契約後は運用が開始されます。初期は投稿サンプルを複数作成してもらい、方向性を十分すり合わせたうえで本格稼働するのが一般的です。月次レポートや定例ミーティングを通じて、進捗と数値の共有が行われます。

運用開始後のポイント

• 投稿前確認フローを設け、公開前に自社担当者がチェックできる体制を整える
• 初期3ヶ月はPDCAのサイクルを回すための試行期間と捉え、柔軟に対応する
• 代行会社からの質問・確認への返答は速やかに行い、投稿の遅延を防ぐ

④効果測定と改善対応

運用を継続しながら、KPIに対する成果を月次で測定・評価します。フォロワー数・リーチ数・エンゲージメント率・応募者数など、目的に応じた指標で進捗を確認し、改善提案を受けながら運用を最適化していきます。

効果測定のポイント

• 設定したKPIと実績の乖離を定期的に確認し、原因分析を行う
• 数値改善だけでなく、コンテンツの質・コメントの内容など定性評価も取り入れる
• 半年〜1年の運用データが蓄積されたら、運用方針全体の見直しを検討する

SNS運用代行を導入した企業の事例3選！

以下では、業種・目的の異なる3社の事例を紹介します。

• 新宿美容室LARME様
• MENOT様
• the HOUSE様

実際にSNS運用代行を活用した企業の事例を知ることで、導入後のイメージが具体的になります。

新宿美容室LARME様

@ryokimura0613

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♬ NEW KAWAII – さ、アップデートしよ？ver. – FRUITS ZIPPER

新宿にある美容室LARMEは、TikTokを活用したSNSブランディングを代行に依頼し、スタイリストの施術動画や日常のビハインドシーンを定期的に発信しました。

動画コンテンツの拡散力を活かして新規顧客の認知を獲得し、SNS経由での予約数が増加しました。美容・サービス業においてTikTokを活用した事例として参考になります。

出典：バズステップPR

関連記事：【2026最新】TikTokで採用に成功した事例12選！運用を始めるメリットや成功するポイントも解説！

MENOT様

@menotofficial

これコスパも最強過ぎる #韓国ファッション #韓国コーデ #y2k #デニムコーデ #fypシ

♬ 오리지널 사운드 – 미토 – 미토

MENOTは、Instagram運用代行を活用してブランドの世界観を統一した投稿を継続し、フォロワー数とエンゲージメント率の双方を改善した事例です。

ビジュアルにこだわったコンテンツ戦略と、一貫したトーン管理が功を奏し、ブランドイメージの向上と新規顧客の獲得につながりました。

出典：バズステップPR

the HOUSE様

@thehouse_yamaguchi

雨の日も気にせず○○ができる、アレ！#工務店 #注文住宅 #家

♬ おとせサンダー – ぼっちぼろまる

the HOUSEは、採用目的でInstagramとXを活用したソーシャルリクルーティングに取り組んだ事例です。

社員の日常・業務内容・社内イベントなどをリアルに発信し続けることで、「この会社で働いてみたい」と感じる求職者との接点創出に成功しました。採用コストの削減と、カルチャーフィットした候補者の増加に効果が出た事例として紹介されています。

出典：バズステップPR

SNS運用代行の費用相場に関するFAQ

ここでは、SNS運用代行の費用相場に関する質問を整理しています。

• 月額費用以外に追加コストはかかりますか？
• 安すぎる代行を選ぶとどうなりますか？
• 依頼前に確認すべき点を知りたいです。
• 効果が出るまでの期間はどれくらいですか？
• 補助金は使えますか？
• SNS運用代行は、フリーランスと企業どちらが良いですか？

SNS運用代行の会社や、選び方についてここまでご説明してきました。改めて、ここでは多くの方が気になる質問に対してわかりやすくお答えします。

事前に疑問点を解消しておくことで安心して依頼を進められるでしょう。

月額費用以外に追加コストはかかりますか？

月額費用以外に追加コストが発生するケースは珍しくありません。撮影費、動画制作費、広告運用費、インフルエンサー起用費などは別途請求されることが一般的です。

また投稿本数が契約の上限を超えた場合や急な対応が発生した場合には、追加料金が発生することもあります。

見積もり段階で「この金額に含まれるもの」と「別途費用が発生するケース」を明確に聞いておくと予算オーバーを防ぐことにつながります。

初期費用の有無もプランによって異なるため、総額でいくらかかるのかを事前に把握しておきましょう。

安すぎる代行を選ぶとどうなりますか？

投稿作業のみで改善や分析が行われないケースが多く、成果につながりにくいことがあります。価格自体が問題なのではなく対応範囲が限定されている点を理解せずに依頼すると期待とのズレが生じかねません。安価なプランを選ぶ場合は自社で戦略設計や効果測定を補う体制を整えておくことを前提としましょう。

テンプレート的な投稿が続いてエンゲージメントが伸びないリスクも考慮しましょう。費用対効果を考慮して自社に合った価格帯を選択することが成果への近道といえます。

依頼前に確認すべき点を知りたいです。

依頼前に確認すべき主なポイントは以下のとおりです。

• 月額費用に含まれる業務範囲と投稿回数
• 追加費用が発生する条件（修正回数・投稿超過・広告費等）
• 定例ミーティングの頻度と形式（オンライン可否）
• 投稿コンテンツのコンセプトとトンマナの決め方
• 修正・確認フローと承認のタイミング
• 担当者の変更が生じた場合の引き継ぎ対応
• 最低契約期間と解約条件
• 自社と同業界の運用実績の有無

効果が出るまでの期間はどれくらいですか？

一般的には、3〜6か月程度が目安とされます。SNS運用は短期間で結果が出るものではなく、投稿の蓄積や改善を重ねていくことで徐々に成果が表れてきます。

運用開始直後はフォロワー数やエンゲージメント率が急激に伸びることは稀であり、継続的な施策の実施が求められます。代行会社との定期的な振り返りを通じてデータに基づいた改善を積み重ねていくことで、着実に成果を伸ばしていける体制を構築できます。

補助金は使えますか？

SNS運用代行の費用に活用できる可能性がある補助金として、以下のものが挙げられます。

• IT導入補助金：デジタル化推進のための経費補助。SNS管理ツールの導入や運用支援が対象になる場合がある
• 小規模事業者持続化補助金：販路開拓や集客のためのウェブ活用経費が対象になることがある
• 各都道府県・市区町村の中小企業支援補助金：自治体によっては広報・SNS活用を支援する補助金が設けられている場合がある

ただし、補助金の対象範囲・申請条件・採択タイミングは制度ごとに異なります。最新情報は各制度の公式窓口で確認することを推奨します。

SNS運用代行は、フリーランスと企業どちらが良いですか？

目的と予算によって適切な選択肢は異なります。

コストを抑えてスモールスタートしたい場合や、特定のSNSに特化したノウハウを持つ個人に依頼したい場合はフリーランスが向いています。一方、チームでの安定した運用・炎上リスクへの組織的対応・広告運用や戦略立案まで含めた総合支援を求める場合は代行会社が適しています。

どちらも一長一短があるため、「自社が何を優先するか」で判断することが重要です。

採用のためのSNS運用代行ならRecBuzzにお任せください！

SNS運用代行を検討している企業におすすめなのが、株式会社Delightが提供する「RecBuzz」です。RecBuzzはTikTokを中心としたショート動画でZ世代への採用アプローチを実現する採用特化型のSNS運用代行サービスです。

採用ターゲットの設定から企画立案、プロによる撮影・編集、投稿運用、効果分析までを一貫してサポートしてもらえる点が強みです。

TikTokのアルゴリズムに最適化した動画コンテンツを制作することで、求人広告ではリーチしにくい若年層への効果的なアプローチが可能となります。

導入後は最短2週間で運用を開始でき、専任チームによるデータ分析と改善提案を通じて継続的に採用成果を高めていける体制を整えています。SNS運用代行にお悩みの企業様はぜひRecBuzzへご相談ください。

参考出典

総務省「令和7年版情報通信白書」 https://www.soumu.go.jp/johotsusintokei/whitepaper/ja/r07/html/nd111120.html

PR TIMES「Instagram運用代行に関する調査（Rank-Quest）」 https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000056.000140336.html

PR TIMES「SNS経由のスカウト、受け取った人の77%が「好印象」と回答（株式会社XAION DATA）」 https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000064.000068842.html

総務省「令和5年度情報通信メディアの利用時間と情報行動に関する調査報告書」 https://www.soumu.go.jp/main_content/000953019.pdf