TikTokは中途採用に効果的？その理由やメリットデメリット・成功事例を紹介

近年、人手不足によって採用活動がますます困難になる中で、急速に広がりを見せているのが「TikTokを活用した採用活動（TikTok採用）」です。TikTokの短尺動画は学生などの若者の層で見ると思われているかもしれません。

しかし、実は新卒採用だけでなく、中途採用においても「タイパが良い」と評判で、専門知識やスキルを持った人材の獲得をしている企業様も多く存在するのが事実です。

この記事では、TikTokを中途採用に活用するメリットやデメリット、実際の成功事例、運用時の注意点まで詳しく解説します。中途採用でTikTokの活用を検討される際の具体的なノウハウとして、ぜひお役立てください。

SNS採用に関して、下記記事では成功事例や効果を最大限上げるためのコツを詳しく紹介しています。SNSでの採用活動により理解を深めたい方は、併せて読んでいただくのがおすすめです。

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TikTok採用とは?

TikTok採用とは、短尺動画プラットフォームであるTikTokを活用して、求人情報や企業の魅力を発信し、応募者を獲得する採用手法のことを指します。

採用方法としては投稿した15秒から3分程度の動画を見た求職者の方にコメントをしてもらい、それに返信をしていくという形で応募、採用につなげていきます。従来の求人サイトなどの採用とは異なり、動画というコンテンツ形式を通じて企業文化や職場の雰囲気をよりリアルに伝えられるため、企業理解がより深まりミスマッチがおこりにくいという特徴があります。 

また、TikTokのアルゴリズムは興味関心に基づいてコンテンツを配信するため、求める人材に効率的にリーチできる可能性があります。現在就職活動や 転職活動をされてない人材へもアプローチすることができるため、いざという時に「あの会社なら…」と想起され、応募につながるということもあります。

TikTokの拡散性の高さも注目のポイントです。他のSNSの連携が簡単なため、バズることで一気に認知度を高められる可能性があります。質の高い短縮動画を投稿すれば、それだけで採用ブランディングと集客を同時に実現できる点も、多くの企業から支持される理由となっています。

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中途採用市場におけるTikTok採用の現状とトレンド

採用市場におけるTikTok採用は、近年著しい拡大を遂げており、2025年には前年比約180％の増加率を記録しています。いままでの企業のTikTok採用活動では、新卒・第二新卒向けが主流でしたが、ここ1～2年で中途採用に活用する企業が急増しています。

その理由には、TikTokの利用者層が関係しています。TikTokの利用者構成は、25〜39歳が全ユーザーの78%を占めており、特に20代後半から30代前半の転職検討率が高いというデータがあります。このことから、この層の若手の中途採用活動での利用が活発化しているのです。

中途採用でTikTokが注目される理由には、仕事で忙しい社会人や転職活動中の求職者との相性の良さも挙げられます。現職の合間に転職活動を進めている長い説明動画やテキストを読む時間がなかなか取れない人でも、TikTokなら通勤時間や休憩中などの“スキマ時間”でサッと視聴でき、手軽に企業の雰囲気や仕事内容を把握できます。

さらに、TikTokはスマートフォン向けに最適化された縦型動画であるため、移動中でも気軽に見やすい点も魅力です。短時間で効率よく情報を届けられるTikTokは、多忙な社会人の転職活動にマッチしたプラットフォームなのです。

スキルや資格を取得していたりという即戦力になる中途採用ですが、転職には慎重な姿勢を持っている方も多いです。しかし、TikTokの緩い雰囲気の動画を見ることで、興味をもつことも珍しくありません。実際、多くの企業から「他の媒体よりも反応が良い」という声も寄せられています。また、低コストで運用できることから、中途採用の平均募集コストが10～20％削減できたという企業もあります。

現在、TikTokはさらに上の年齢層でも利用が急拡大している状態です。そのため、中途採用においてもTikTokの重要性はますます高まっていくことが予想されます。

TikTokを新卒採用で使うメリットとは？

TikTokを中途採用に活用することで、従来の採用手法では得られなかった様々なメリットが生まれます。動画というコンテンツ形式ならではの訴求力や、プラットフォームの特性を活かした効率的なアプローチが可能になるのです。

ここでは、TikTok採用の主なメリットを詳しく解説します。

求める即戦力層へ動画で直接アプローチできる

TikTokの最大の特徴は、高精度なアルゴリズムによるレコメンド機能です。ユーザーの視聴履歴や「いいね」、コメントなどの行動データをもとに、関連性の高い動画を自動で表示します。そのため、特定の職種や業界に関する動画を投稿すれば、その分野に関心を持つユーザーに自然と届く仕組みになっています。

さらに「#エンジニア転職」「#営業職募集」「#未経験歓迎」など、ハッシュタグを活用することでより明確なターゲティングが可能です。求めるスキルや経歴を持つ人材に的確にアプローチできるのは、TikTokならではの利点です。

TikTokは、有料広告機能を使えば、年齢・地域・職種・興味関心など細かな条件で配信対象を絞り込むこともできます。これにより、特定資格保有者や経験者など“ピンポイント人材”へのリーチが容易に。従来の求人媒体では難しかった、ニッチ層への採用アプローチも実現可能です。

社風や業務内容をリアルに伝えられる

TikTokの動画コンテンツを活用すれば、テキストや写真だけでは伝えきれない企業の“リアルな姿”を表現できます。オフィスの雰囲気、社員同士のやり取り、実際の仕事風景などを映像で見せることで、求職者は入社後の働き方を具体的にイメージしやすくなります。こうした臨場感のある情報発信は、応募前の不安やミスマッチを防ぐうえで非常に効果的です。

また、社員インタビューや1日の業務の流れを紹介する動画は、求職者にとって貴重な判断材料となります。現場で働く社員の生の声を聞くことで、企業の文化や人間関係、やりがいがよりリアルに伝わります。特に中途採用では「入社後のギャップを避けたい」というニーズが強いため、動画によるリアルな情報提供が応募意欲の後押しにつながります。

さらに、動画は音声やBGMを通じて職場の活気や雰囲気を多角的に伝えられるのも魅力です。明るく楽しそうなチームの様子や、前向きに働く社員の表情は、テキスト以上に強い共感を呼び起こします。視覚と聴覚の両方で企業の魅力を伝えることで、求職者の心に響く採用PRが実現できるのです。

エンゲージメントなど広告費用対効果の高さが期待できる

TikTokは、SNSの中でも特にエンゲージメント率（動画の視聴完了・いいね・コメント・シェアなどの反応率）が高いプラットフォームとして知られています。ユーザーは自分の興味に合う動画を最後まで視聴する傾向が強く、企業の採用コンテンツにも自然と関心を持ちやすいのが特徴です。こうした高いエンゲージメントは、企業理解の促進や応募意欲の喚起につながり、結果として採用効果を高めます。

TikTokのアルゴリズムは、反応の多い動画を優先的におすすめ欄に表示する仕組みなのも注目したいポイントです。フォロワーが少なくても、内容次第で多くのユーザーに拡散される可能性があるため、企業規模の大小も関係なく、低コストで大きな成果をあげられる可能性があるのです。

また、アカウント開設や投稿は無料で行えるうえ、スマートフォン1台で撮影から編集まで完結できるため、制作費も最小限に抑えられます。有料広告を利用する場合でも、少額から配信可能でターゲティング精度も高く、無駄のない運用が可能です。オーガニック投稿と広告を組み合わせることで、コストを抑えつつ高い費用対効果を実現できるでしょう。

他SNSとの連携でクロスマーケが可能

TikTokで投稿した動画は、InstagramリールやYouTubeショート、X（旧Twitter）などにも簡単にシェアできます。ひとつのコンテンツを複数のSNSで展開すれば、接触できる求職者層が広がり、採用ブランディング効果も高まります。それぞれのSNSは利用者層や拡散の仕方が異なるため、クロス投稿によって多様なターゲットにリーチできるようになるのです。

たとえば、TikTokで話題になった動画をInstagramやYouTubeに再利用すれば、拡散力をさらにアップさせられるでしょう。プラットフォームごとの特性を活かして発信内容を最適化すれば、統一感のあるブランドイメージも作れます。

また、TikTok動画を自社採用サイトや企業HPに埋め込むことも可能です。応募検討中の求職者がサイトを訪れた際、動画を通じてリアルな社風や働く雰囲気を感じてもらえます。こうした多面的な展開により、求職者の理解と興味を深め、応募意欲を高める効果が期待できます。

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効果測定とPDCAサイクルが回しやすい

TikTokには詳細な分析機能が備わっており、動画の再生回数や視聴完了率、エンゲージメント率などを確認できます。これらのデータを活用することで、どのコンテンツが求職者に響いているかを客観的に把握できるのです。効果的なコンテンツの傾向が分かれば、今後の動画制作に活かせます。

TikTokでは、さらに投稿ごとの反応を素早く確認できるのも特徴です。PDCAサイクルを高速で回せるため、すぐに効果の低いコンテンツは早期に改善し、効果の高いコンテンツは横展開することができます。データに基づいた改善を継続的に行えば、間違いなく採用活動の質を高めることができるでしょう。

TikTokでは、A/Bテストも簡単に実施できるのも魅力です。異なる切り口の動画を投稿して反応を比較することで、最も効果的なアプローチを見つけられるため、効率よく採用活動を行うことができるでしょう。効果測定とPDCAサイクルの回しやすさは、TikTok採用の大きな強みといえます。

TikTokを新卒採用で使うデメリットとは？

TikTok採用には多くのメリットがある一方で、注意すべきデメリットも存在します。プラットフォームの特性や運用の難しさを理解しておかなければ、期待した効果が得られない可能性もあるのです。

ここでは、TikTok採用における主なデメリットを解説します。

コンテンツ制作の専門性が必要

TikTokで求職者の関心を引くには、質の高い動画コンテンツが不可欠です。しかし、魅力的な動画を制作するには、撮影技術や編集スキル、企画力などの専門性が求められます。特にTikTokでは、最初の数秒で視聴者の興味を引かなければスキップされてしまうため、工夫が必要です。

また、TikTokならではのトレンドや文化を理解していないと、効果的なコンテンツは作れません。流行している音楽やエフェクト、動画の構成パターンなどを把握し、適切に取り入れる必要があります。こうした知識やスキルを持つ人材が社内にいない場合、外部の専門家に依頼するコストが発生することもあります。

さらに、継続的な投稿が求められる点も企業の負担となる可能性があります。一度や二度の投稿では効果が出にくく、定期的にコンテンツを発信し続けることが重要です。そのためには、企画から撮影、編集、投稿までの一連のプロセスを効率化し、体制を整える必要があります。専門性と継続性の両立が、TikTok採用の課題といえます。

即効性には限界がある

TikTokでの採用活動は、すぐに応募者を獲得できる手法ではありません。アカウントを開設して動画を投稿し始めても、フォロワーを増やし、認知度を高めるには時間がかかります。特に最初のうちは、どれだけ質の高いコンテンツを投稿しても、なかなか再生回数が伸びないこともあるのです。

加えて、TikTokはあくまで認知獲得やブランディングのためのツールであり、直接的な応募につながるまでには複数のステップが必要なのもネックです。動画を見た求職者が興味を持ち、企業サイトを訪れ、採用情報を確認し、応募するという一連の流れには時間がかかります。そのため、即座に採用を決めたい場合には向いていない可能性があります。

個人情報保護や法的リスク対応が複雑

TikTokでの採用活動では、社員や職場の様子を動画で公開することになります。その際、社員のプライバシーや個人情報の保護に十分な配慮が必要です。本人の同意なく動画に映り込んでしまった場合、トラブルに発展する可能性もあります。撮影前には必ず許可を取り、肖像権への配慮を怠らないことが重要です。

また、投稿する内容によっては、機密情報や企業秘密が漏洩するリスクもあります。業務風景を撮影する際には、画面に映り込む資料やデータに注意しなければなりません。特に顧客情報や取引先の情報が含まれている場合、大きな問題に発展する可能性があります。社内でガイドラインを設け、チェック体制を整えることが求められます。

さらに、労働関連法規に抵触しないよう注意が必要です。例えば、残業や休日出勤を美化するような内容は、労働基準法の観点から問題視される可能性があります。また、特定の年齢や性別を強調するような表現は、雇用機会均等法に抵触する恐れもあります。法的リスクを避けるためには、専門家の助言を得ながら慎重に運用することが大切です。

ターゲットと合致しない可能性

TikTokのユーザー層は徐々に広がっているものの、依然として若年層が中心です。そのため、ベテラン層や管理職クラスの採用を目指す場合、ターゲットとなる求職者がTikTokを利用していない可能性があります。プラットフォームの特性と採用ニーズが合致しない場合、期待した効果は得られません。

また、業界や職種によってもTikTokとの相性には差があります。例えば、クリエイティブ職やIT業界ではTikTokユーザーとの親和性が高い一方、製造業や建設業などの伝統的な業界では、求職者がTikTokで情報収集をしていない可能性もあります。自社のターゲット層がTikTokを活用しているかを事前に調査することが重要です。

さらに、TikTokでの採用活動が企業イメージに合わない場合もあります。堅実さや信頼性を重視する企業が、カジュアルな動画コンテンツを投稿すると、既存の顧客や取引先から違和感を持たれる可能性があります。企業ブランドとの整合性を保ちながら、TikTokならではの魅力を発信するバランス感覚が求められるのです。

ブランディングとのバランス調整が難しい

TikTokでは、エンタメ性の高いコンテンツが好まれる傾向があります。しかし、採用活動において過度にエンタメに寄せすぎると、企業の信頼性が損なわれる恐れがあります。逆に、堅実すぎる内容では視聴者の興味を引けず、再生回数が伸びません。採用効果とブランドイメージの両立は、運用上の大きな課題です。

また、TikTokでバズることを狙いすぎると、本来の採用目的から外れたコンテンツになってしまう危険性もあります。話題性を優先するあまり、企業の価値観や求める人材像が曖昧になれば、ミスマッチな応募が増える原因となります。採用という目的を見失わず、ブランディングと両立させることが重要です。

さらに、炎上リスクにも注意が必要です。TikTokは拡散力が高いため、不適切な表現や配慮に欠けた内容が瞬く間に広がり、企業イメージを傷つける可能性があります。一度炎上すると、採用活動だけでなく、本業にも悪影響を及ぼしかねません。投稿前には複数人でチェックし、慎重に公開するようにしましょう。

TikTok採用で成果を出すために注意したい5つのポイント

TikTokを活用した採用活動で効果を最大化するには、いくつかの重要なポイントを押さえる必要があります。プラットフォームの特性を理解し、戦略的に運用することで、応募数や応募者の質を高められるのです。

ここでは、TikTok採用を成功させるための5つのポイントを解説します。

①コンテンツをターゲットのニーズに合わせる

TikTokで効果的な採用活動を行うには、ターゲットとなる求職者が何を求めているかを理解することが不可欠です。例えば、若手のエンジニアを採用したい場合、技術スタックや開発環境、キャリアパスなどの情報を盛り込んだコンテンツが効果的です。ターゲットの関心事を把握し、それに応えるコンテンツを制作することで、興味を引きやすくなります。

求職者が抱える不安や疑問を解消するコンテンツも有効です。転職時の懸念点として、職場の雰囲気や人間関係、実際の業務内容などが挙げられます。こうした情報を動画で丁寧に紹介することで、求職者の不安を和らげ、応募へのハードルを下げられるのです。ターゲットの視点に立ったコンテンツ設計が、成果につながります。

コンテンツをターゲットのニーズに合わせるにはペルソナを明確に設定することが重要です。年齢、経験年数、スキル、転職理由などを具体的に想定し、そのペルソナに響くメッセージを発信するようにしましょう。ターゲットを絞り込むことで、コンテンツの方向性が定まり、一貫性のある発信が可能になります。

②動画は冒頭2秒にこだわる！長さや構成を工夫する

TikTokでは、動画の冒頭で視聴者の興味を引けない場合、すぐにスキップされてしまう傾向にあります。そのため、最初のシーン、特に冒頭の2秒にはには最も訴求力のある要素を配置することが重要です。たとえば、インパクトのある映像や、視聴者の関心を引く質問・言葉などを冒頭に持ってくることで、最後まで視聴してもらえる可能性が高まります。

また、動画の長さも重要な要素です。TikTokでは15秒から60秒程度の動画が主流であり、長すぎると視聴完了率が下がります。伝えたい情報を簡潔にまとめ、テンポよく展開することで、視聴者を飽きさせない工夫が必要です。複雑な内容は複数の動画に分けるなど、視聴しやすさを優先した構成を心がけましょう。

TikTok動画では、ストーリー性を持たせることも大事です。単なる情報の羅列ではなく、起承転結のある展開にすることで、視聴者を引き込めます。例えば、「入社前と入社後のギャップ」や「先輩社員の一日」といったストーリー形式にすると、最後まで視聴してもらいやすくなります。冒頭のインパクトと構成の工夫が、視聴完了率を高める鍵です。

③最適なタイミングで投稿する

ikTokでは、投稿のタイミングが動画の再生数やエンゲージメントに大きく影響します。動画を投稿する際は、ターゲットとなる求職者がスマートフォンを見やすい時間帯を意識しましょう。

たとえば、社会人なら通勤時間（7〜9時）や昼休み（12〜13時）、帰宅後の夜（19〜22時）が効果的です。週末は午後の投稿が見られやすい傾向があります。

投稿頻度も重要で、週1回程度のペースを保つとフォロワーとの関係を継続しやすくなります。不定期すぎると関心が薄れ、逆に頻繁すぎると質が落ちることもあるため、適度なリズムを保つことが大切です。ターゲットの生活リズムを考え、最も見てもらえるタイミングを見極めましょう。

④コメントには基本的に即レスで対応する

TikTok動画の視聴者からのコメントには、できるだけ早い返信を心がけてください。

コメントへの反応は、企業と求職者との双方向のコミュニケーションを生み出し、信頼感や親近感を高めます。特に質問や問い合わせに素早く答えることで、「対応の早い企業」という好印象を与えられます。また、応募の熱も冷めずにすむでしょう。

コメント対応は他の視聴者にも見られているため、丁寧で誠実なやり取りも重要です。放置や冷たい返信は、企業イメージを損なう原因になります。

ポジティブなコメントには感謝を伝え、批判的な意見にも真摯に対応する姿勢を見せることも重要なポイントです。コメント欄を通じた対応は、信頼を築くチャンスでもあります。

⑤CTAやハッシュタグを効果的に使う

TikTokで成果を上げるには、明確なCTA（Call To Action）を設定しましょう。たとえば、「詳しくはプロフィールのリンクから」「採用サイトで募集中」といったメッセージを添えることで、応募や問い合わせにつながります。

さらに、ハッシュタグの使い方も重要です。「#転職」「#中途採用」などの一般タグに加え、職種・業界に関連したタグを組み合わせると、狙った層に届きやすくなります。

ただし、ハッシュタグは3〜5個程度に絞るのが効果的です。トレンドタグを使う際は、自社の採用内容と関連性のあるものを選びましょう。適切なタグ選びが、採用動画の拡散力を高めるポイントです。

TikTokで中途採用に実際に成功した事例は？

ここまで、TikTokを中途採用で活用するメリット・デメリットやポイントをお伝えしました。それでは、実際にTikTokを中途採用に活用している企業にはどのような企業があるのでしょうか。

ここでは、3つの会社の事例を取り上げ、どのようなコンテンツを作成しているか解説していきます。ぜひ自社の状況と照らし合わせながらチェックしてみてください。

株式会社ダイキチ

ビルメンテナンス業を行っている「株式会社ダイキチ」では、新卒・中途採用のために企業紹介の動画を公開しています。開始2秒の「休みの多い会社で働きたい人、いませんか？」というのは、忙しく働く社会人にとってインパクト大。会社の福利厚生が整っている点を大々的にアピールしています。

実際に働いている社員一人ひとりにコメントをもらうことで臨場感も抜群。明確なCTAも設置している、理想的な構成となっています。

東京エムケイ株式会社

ハイヤー・タクシー事業を行う「東京エムケイ株式会社」では、業界に馴染みのない人に向けての業務内容説明の動画が人気です。冒頭2秒に気になる質問に答えるなど、落ち着いた品のある会社の雰囲気を活かした構成になっています。

中途採用の具体的な仕事内容や給料、運転する車の説明も分かりやすく、「未経験でも大丈夫？」という求職者の不安に答える動画となっています。ペルソナを明確にした動画の事例といえます。

株式会社ワンブルーム

TikTokは、ビジュアルが重要な美容室やサロンでの中途採用ととても相性が良く、多くの企業が活用しています。福岡家にある「株式会社ワンブルーム」では、中途採用のスタッフに順番にインタビューする形の動画を配信しています。

TikTokの短い動画の時間に対応できるよう、質問項目を文字で書くなどの工夫がされています。また、コメントはその日のうちに即レスしており、「気になった」気持ちをとても大事にしている印象です。

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TikTokの中途採用でお悩みなら「RecBuzz」へ！

この記事では、TikTokを中途採用に活用するメリット・デメリットや、ポイントについて解説し、実際に活用している会社の事例についても取り上げました。

TikTokは、幅広い人材へのリーチや動画による魅力的な情報発信が可能な一方、コンテンツ制作の専門性や継続的な運用体制が求められます。自社でのノウハウ構築に不安がある場合は、専門サービスの活用も有効な選択肢です。

「RecBuzz」は、企業のSNS採用活動を総合的に支援するサービスです。TikTokをはじめとする各種SNSプラットフォームでの採用コンテンツ制作から、運用代行、効果測定まで一貫してサポートします。採用市場のトレンドを熟知した専門チームが、貴社のターゲットに最適なコンテンツ戦略を提案し、応募者獲得を実現しています。

RecBuzzでは動画制作などのクリエイティブ支援だけでなく、採用導線の設計や効果分析まで対応しています。データに基づいたPDCAサイクルを回せるため、継続的に採用活動の質を向上させることが可能です。

「TikTok採用に興味はあるけれど、社内リソースが限られている」とお悩みの企業様は、ぜひRecBuzzへご相談ください。貴社の採用課題に寄り添い、最適なソリューションを提供いたします。