AIスカウトサービス「RecUp(リクアップ)」とは？サービスの特徴と導入事例を徹底解説！

人材採用の現場では、スカウトメール送信にかかる労力と時間の削減が大きな経営課題となっています。限られた人員で採用活動を行う中小企業においては、候補者の選定からメール作成、配信、その後の対応まで、膨大な工数を要しているのが現状です。

こうした人事部門の負担を大幅に軽減し、同時に採用力を強化できるソリューションが「RecUp(リクアップ)」というAIスカウトサービスです。

人工知能による求職者データ解析と個別メッセージの自動作成機能により、業務効率を大幅に改善しつつ、応募獲得率も向上させられると評価を得ています。

本稿では、RecUpが持つ具体的な機能や競合サービスとの差別化ポイント、さまざまな業界における実際の活用実績まで、人事責任者が押さえておくべき重要情報を紹介しますので、ぜひ採用活動にお役立てください。

RecUp(リクアップ)の特徴と選ばれる理由を解説！

RecUpは株式会社Delightによって開発された、人工知能テクノロジーを採用支援に応用したサービスです。従来型のスカウト採用で避けられなかった人手による作業負荷を、AI技術の活用により根本的に解消できる点が評価されているポイントです。

特筆すべきは、求人広告事業で400社超の企業を支援してきたDelightの実務ノウハウが製品に反映されていることでしょう。単純な自動化ツールの販売に終始せず、採用戦略の構築段階から実行フェーズ、そして継続的な改善活動まで包括的にバックアップする支援体制を構築しています。

大手上場企業から成長中の中堅・中小企業まで、組織規模に関係なく導入可能なソリューションとして、幅広い層から支持されています。さっそく、特徴を詳しく見ていきましょう。

AIと人が連携する「ハイブリッド支援モデル」

RecUpの中核を成すのは、人工知能による業務自動化と専門人材によるコンサルティングを融合させた「ハイブリッド支援モデル」という独自の運用方式です。

この仕組みでは、AIシステムが求職者の経歴・スキル・志向性の解析と最適なメッセージング戦略の立案を担い、一方で採用支援のプロフェッショナルが全体戦略の設計・効果検証・改善施策の提言を実施します。

AIエンジンは求職者の職務経験や保有技能、キャリア志向を多角的に分析し、募集企業が求める人材要件との適合度判定の精度を継続的に向上させていきます。それに対して、採用コンサルティングの経験が豊富な担当者が、各業界固有の特性や企業独自のカルチャーを考慮した戦略設計をサポートするのです。

こうした二つのアプローチを組み合わせることで、業務の効率性向上と採用成果の最大化を両立できるところがメリットです。

加えて、AIが自動生成したスカウトメッセージについても、専門家の視点でクオリティチェックを実施し、より求職者の共感を呼ぶ内容へと磨き上げていきます。

画一的なテンプレートメールではなく、個々の候補者の状況に即したカスタマイズメッセージを配信することで、メール開封率や返信獲得率の大幅な改善を実現していけるでしょう。

人手不足・母集団形成の悩みを解決

多数の企業が直面している採用上の障壁として、人事スタッフの人員不足に起因するスカウトメール送信量の物理的制約です。RecUpはこうした構造的な問題を、AIによる自動運用と専門家サポートにより効率的に解決へと導きます。

これまで人手に頼っていた候補者データベースの検索、条件適合者の選別、個別メッセージの作成、配信実行という全工程を、AIシステムが自動運用により、ほぼ常時実行で検討業務を継続的に実行できるようになります。

特に重要な機能として挙げられるのが、配信タイミングの最適化メカニズムです。RecUpのAIアルゴリズムは、求職者がメールボックスをチェックしやすい時間帯を学習・予測し、最も効果が見込める瞬間に自動配信を実行します。

たとえば、朝6時台の新着メール受信枠更新のタイミングを狙って送信することで、競合他社に先駆けて優秀な候補者にアプローチすることが現実的になるのです。

また、応募候補者プールの拡大においても顕著な効果を発揮します。実際にサービスを導入した企業の報告によれば、1ヶ月あたりのスカウト配信件数が従来比4倍に拡大し、承諾獲得数も2倍から3倍へと増加した事例が確認されています。

高い満足度による信頼性

RecUpが数多くの企業から継続的に選ばれている背景には、導入クライアントにおける顕著に高い満足度水準があります。これは機能的な優位性のみならず、充実したアフターサポート体制や豊富な支援実績に裏打ちされた信頼性が総合的に評価されているためです。

この高満足度を実現している要因が、専任のカスタマーサクセスチームによる徹底した伴走型支援の提供です。

サービス導入時の初期設定から、運用フェーズでの効果計測、そして継続的な最適化提案まで、一気通貫のサポートが魅力です。

RecUpの提供元であるDelight社自身も、このサービスを自社の人材採用プロセスに実装して効果検証を継続的に行っているため、そこから得た実践知をサービス品質向上や顧客支援に還元している点は、競合にはない独自の強みといえるでしょう。

RecUpでできることとは？

RecUpは、人材採用プロセスにおける多種多様な課題を解消するための豊富な機能を実装しています。多機能なだけに、個々の機能の特性と自社での具体的な活用シーンをイメージすることが求められます。

どのような作業プロセスが自動化され、企業にどういった価値をもたらすのかを詳細に確認していきましょう。

①データ収集から送信まで全て自動化

RecUpの根幹をなす最重要機能が、スカウト関連業務の完全自動化オペレーションです。これまで採用担当者が手動で実施していた一連の流れを、全てAIシステムが自律的に遂行してくれる仕組みです。

例えば、求職者データの収集作業、募集条件に適合する人材の選別プロセス、個別スカウトメッセージの執筆、そして実際の配信実行という時間のかかる作業です。この自動化機能により、人的資源の物理的制約から完全に解放され、大規模なスカウト送信が現実的になります。

具体的な動作としては、各種求人媒体や企業が保有する候補者データベースから求職者プロフィールを自動取得し、事前に設定された採用要件パラメータに照らしてターゲット候補者を抽出する流れです。

保有スキルセットや実務経験年数、居住エリア、希望勤務条件などの多様な項目について詳細な条件設定が可能で、それによってマッチング精度を極限まで高められます。

データ収集の実行頻度についても自動管理されており、常時最新状態の求職者情報にアクセスできる環境が構築されています。

なおかつ配信スケジュールの最適化処理も自動実行され、開封確率が最も高まる時間帯を狙って配信できる仕組みです。

②AIが作成したスカウト文

RecUpのAIエンジンは、個々の候補者が持つプロフィール情報を多角的に解析し、その人物に最適化された独自のスカウトメッセージを自動的に生成します。

この機能によって、画一的な定型テンプレート文章ではなく、求職者の関心を効果的に引き出し、応募行動を促進する個別化されたコミュニケーションを大量生産することが実現しました。

AIは候補者が記載した自己アピール文や職務履歴、習得している専門技能、キャリア志望などの各種情報を読み込み、その内容を深く理解した上で訴求力の高いメッセージを構築していきます。

例えば、候補者が特定の専門技術能力を前面に押し出している場合、その能力を十分に発揮できる業務内容を明示したり、これまでの実績を評価するコメントを差し込んだりと、細部まで配慮された文章が自動作成されるわけです。

さらに、募集企業の訴求ポイントや独自性を効果的に伝達する表現も自動的に組み込まれます。実際にサービスを活用している企業からは、AIが自動生成したスカウトメッセージによって返信獲得率が従来比で大幅に上昇したという成果報告が寄せられています。

③ワンストップでスカウト業務を代行

RecUpの強力な競争優位性の一つが、スカウト採用に関連するあらゆるオペレーションを一括提供できる包括性です。

従来であれば代行事業者や異なる複数のサービスプロバイダーに業務を分散委託していたところを、RecUp単独で全て完結させることが可能です。

より具体的には、活用する求人プラットフォームの選定作業から始まり、ターゲット候補者の設定、スカウトメールの配信実行、応募者からの返信対応まで、採用プロセス全体を網羅的にカバーしています。

どの求人媒体を活用すべきか、どういった条件設定で候補者を絞り込むべきか、といった戦略レベルの相談から、日々の運用実務、効果測定の実施、改善施策の立案まで、一貫性のあるサポートが受けられる体制が整っています。

④専任CSによる伴走型サポート

RecUpを導入した企業には、専任のカスタマーサクセス担当スタッフが必ず配置されます。このCS担当者が、サービス導入の初期段階から日常運用、効果分析、最適化提案に至るまで、企業の採用活動を継続的に支援する手厚い体制が整備されているのです。

導入開始の初期段階では、企業側が抱えている採用課題について詳細なヒアリングから始まります。その後は、どういった人材を何名規模で獲得したいのか、現在の採用プロセスでどんな問題に直面しているのかなどの、詳細な状況把握を行います。

CS担当者はこれらのヒアリング内容を踏まえて、最も効果的な導入計画や運用方針を提案します。

運用が本格化した後も、定期的な打ち合わせを通じて効果測定結果の共有と改善策の提示が行われ、配信したスカウトに対する反応データを詳細に分析し、具体的な改善アクションが提示されます。

事実、導入済み企業からは「問い合わせへの回答が迅速で、細かな要望にも柔軟に対応してもらえる」という高評価の声が多数寄せられています。

⑤自社利用で磨かれたノウハウ

RecUpの独自性を語る際に見逃せないのが、サービス開発元のDelight社が、RecUpを自社の人材獲得プロセスに実装し、実際の効果検証を継続的に行っている事実です。

この「自らが使用者となって改善を重ねる」という姿勢が、実務現場で真に価値を発揮する機能や運用手法が着実に蓄積されています。

Delight社は自社での採用活動にRecUpを全面活用し、月次のスカウト配信件数を従前の4倍規模まで拡大することに成功しました。

この実践プロセスで獲得された知見、たとえば「どの時間帯の配信が開封率を高めるか」「どういった文言表現が求職者の心を動かすか」といった実務的なノウハウが、サービス改良に直接反映されています。

また、実際の運用局面で発生する課題や障害ポイントについても、サービス品質向上に活かされています。顧客企業からのフィードバックだけでなく、自社での実体験も踏まえた製品開発が進められているため、より実用性の高いサービスへと継続的に進化を遂げているのです。

つまり、自社での成功体験に基づく具体的なアドバイスを提供できることも、大きな付加価値となっています。

RecUpの導入企業の成功事例を紹介！

これまで、RecUpは多様な産業セクター・企業規模において導入が進み、数多くの導入実績を創出してきました。RecUpを導入した企業の大半が、スカウト配信件数の拡大、応募獲得数や承諾獲得数の増加、採用担当者の作業負荷軽減といった明確な効果を体感しています。

これから実際にRecUpを採用した企業が抱えていた課題や、導入によって獲得できた成果について具体的に紹介していきましょう。

株式会社オルグ

株式会社オルグは、基幹業務システムの設計開発やIT領域のコンサルティングを主業とするSIer企業です。

同社では採用業務の専任スタッフが配置されておらず、人事担当者が他の人事業務と並行しながら採用活動を遂行していました。RecUp導入前は、1週間あたりのスカウト配信が10件から20件程度という規模に留まり、十分な応募者プールを形成できないという問題に直面していたのです。

RecUp導入によって、AIによる自動化機能が威力を発揮し、配信件数が劇的に増加して応募候補者プールが倍増しました。特に顕著な効果を示したのが、AIによる個別最適化されたスカウトメールの自動配信メカニズムです。

また、学生が最もメールを確認しやすい時間帯に自動配信される機能により、開封率と返信獲得率が大幅に向上しました。

採用責任者からは「スカウト業務にかかる負荷が大幅に軽減され、面接対応や学生コミュニケーションにより多くのリソースを投入できるようになった」という評価の声が寄せられています。

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「思っていた4倍すごい！」-RecUpで母集団形成・面談の質が向上した成功事例

株式会社オーレンジ

株式会社オーレンジは、観光産業向けのSaaSプロダクトを提供している企業です。同社では採用プロセスにおいて、スカウト配信に割ける工数の確保が重大な課題となっていました。

RecUpによりAIが常時稼働体制でスカウト業務を代行することで、担当者の作業負荷がほぼゼロになりこうした課題が一挙に解決されました。さらに、候補者ごとにパーソナライズされたスカウトメッセージが自動生成されるようになり、返信獲得率が大幅に改善したといいます。

同社が特に高く評価しているのは、専任CSによる継続的な支援体制です。導入初期段階では、どういった条件設定が効果的か、詳細なアドバイスを受けることができ、その結果として、応募獲得数が導入以前の3倍規模まで増加し、採用コストの削減にも成功しています。

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「人力の限界」を突破——AIが個別最適化、送信数4倍＆承認数2〜3倍になった事例

東栄ホームサービス株式会社

東栄ホームサービス株式会社は、住宅・建設・不動産領域で事業を展開している企業です。従業員約180名規模の同社では、営業職の採用において年間の承諾獲得数が約90件という水準に留まっていました。

RecUp導入後、当面での承諾が大幅に増加し、従来の年間実績に近い成果を数ヶ月で達成しました。これは導入前の1年間の承諾数と同等の数字を、たった2ヶ月で実現しています。

同社の成功を支えた要因の一つは、スカウト業務の工数が大幅に削減されたことで、内定者フォローに十分なリソースを確保できるようになった点です。

RecUpによってスカウト業務が自動化されたことで、担当者は内定者との緊密なコミュニケーションに時間を割けるようになり、内定辞退率の低下にも寄与しました。

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「スカウト業務を自動化し、承認者数90名超を実現」AIスカウトで母集団形成を効率化した事例

飲食業界

飲食産業では、構造的な人材不足と高水準の離職率が深刻な経営課題となっています。全国展開する飲食チェーン企業では、店舗運営スタッフの採用において十分な応募者を確保できず、恒常的に人員が不足している状況が継続していました。

RecUp導入によって、若年層に訴求力のあるスカウトメール配信が実現しています。AIが候補者の興味関心領域を分析し、飲食産業の魅力を効果的に伝達するメッセージを自動生成したためです。

その結果として、月次の応募獲得数が導入前比で2.5倍に拡大し、面接実施件数も大幅に増加しました。また、スカウト配信の時間帯最適化により、ターゲット層がメールを確認しやすい夕方から深夜にかけての時間帯に集中的に配信を実施したのも効果的だったようです。

観光SaaS業界

観光SaaS業界で、観光産業向けにシステムソリューションを提供する企業では、エンジニアやセールス職の採用において、要求水準を満たす経験・スキルを持つ候補者との接点が少ないという悩みを抱えていました。

中でも高度な専門性を持つ人材の獲得が重要な経営課題となっていましたが、RecUp導入によって、AIが候補者プロフィールを多角的に解析し、観光産業への関心や関連する専門能力を保有する人材を効率的に抽出できるようになりました。

特に顕著な効果を示したのが、候補者の過去経験と自社事業との接点を発見する機能です。その結果として、質の高い候補者からの応募が増加し、採用成功確率が向上したのです。

パチンコ業界

パチンコ業界では、多くの企業が業界イメージの刷新と若手人材の獲得が重要な戦略課題となっています。全国にホールを展開する、とあるパチンコチェーン企業では、店舗運営スタッフや管理職候補の採用において、応募者数の不足と業界理解の不十分さが課題でした。

そこでRecUpを導入することにより、業界の魅力を効果的に訴求するスカウトメール配信が可能になりました。

AIが候補者の価値観や志向性を解析し、候補者が重要視するポイントに合致した訴求を実施したところ、結果として、月次の応募獲得数が増加し、面接時の業界理解レベルも向上したのです。かつ入社後の期待値とのギャップも減少し、定着率の改善にも貢献しています。

SIer業界

SIer業界では、全般的に高度な技術力を保有するエンジニアの確保が最優先課題となっています。ある中堅規模のSIer企業では、特定の技術スタックを習得したエンジニアの採用において、候補者の絞り込みと効果的なアプローチ手法に苦戦していました。

RecUp導入によって、AIが技術スキルセットや開発実務経験を正確に解析し、要求水準を満たす人材像にマッチする候補者を効率的に抽出できるようになりました。

また、候補者の技術的バックグラウンドに即したスカウトメッセージの自動生成により、エンジニアの心に響くコミュニケーションを届けられるようになりました。その結果として、技術職の応募獲得数が増加し、要求水準を満たす候補者との面接機会が大幅に拡大した事例があります。

AIスカウトサービス「RecUp」はこんな企業におすすめ！

RecUpは多種多様な採用課題を解消できるサービスですが、特に大きな効果を発揮しやすい企業類型が存在します。

ここでは、RecUpの導入検討を推奨すべき企業の特性を具体的に解説していきます。

これらの特性に該当する企業は、RecUp導入によって顕著な成果を獲得できる可能性が高いといえます。自社の現状と照らし合わせながら、RecUpが自社の採用課題解決に適合するかを見極める材料にしてください。

スカウト業務以外に工数を割きたい企業

採用担当者が少人数体制で、スカウト配信以外にも多数の業務を並行して担当している企業には、RecUpが理想的な解決策です。

面接の実施、内定者との継続的なコミュニケーション、採用関連イベントの企画立案、社内各部門との調整業務など、採用関連の業務は極めて多岐にわたります。

しかしながら、スカウト配信という定型的なオペレーションに膨大な時間を費やしてしまい、本来優先すべき戦略的な業務にリソースを投入できないという悩みを抱える企業は決して少なくありません。

RecUpを導入することで、スカウト関連業務がほぼ完全に自動化されるため、採用担当者は高付加価値な業務に集中できる環境が整います。たとえば、候補者との面接局面において、より深いレベルでの対話を通じて自社との適合性を精緻に見極めることが可能です。

実際に導入済みの企業からは「スカウト配信に費やす時間が圧縮されたことで、面接準備や候補者対応の品質が明確に向上した」という評価が数多く寄せられています。

通数を送れていない企業

スカウトメールの配信件数が少なく、十分な応募候補者プールを形成できていない企業にとって、RecUpは課題解決の決定打となります。

人員不足により1週間あたり数十件程度しかスカウトを配信できていない、あるいは繁忙期になるとスカウト配信が完全に停滞してしまうという状況に陥っている企業は珍しくないでしょう。こうした状態では、優秀な候補者と接触する機会が著しく制限されてしまい、採用競争において劣位に立たされてしまいます。

RecUpのAI自動化メカニズムを活用することで、スカウト配信件数を飛躍的に拡大することが実現します。

実際の導入事例では、月次配信件数が従来比4倍に拡大したケースも確認されており、応募者プール形成の課題を根本的に解消できます。

また、配信件数を増やすだけでなく、AIによる個別最適化機能により、個々のメッセージ品質も十分に確保されます。

求める人物像が定まっているが、なかなか出会えない

採用したい人材の要件は明確に定義されているものの、そうした候補者との接点が乏しいという課題を抱える企業にも、RecUpは極めて有効です。

特定の専門スキルや実務経験を有する人材、自社の企業理念や価値観と合致する人材など、要求条件が明確であればあるほど、該当する候補者を発見することは困難性を増します。

RecUpのAIエンジンは、設定された条件パラメータに基づいて候補者データベースを高速かつ正確に解析し、要求人材像に適合する候補者を自動的に抽出します。

保有スキルや経験年数といった定量的な条件のみならず、志向性や価値観といった定性的な要素も考慮した絞り込みが実行可能です。

また、AIが自動生成するパーソナライズメッセージにより、候補者の関心を効果的に引き出し、応募行動につなげる確率を高められます。

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AIスカウトサービス「RecUp」の競争優位性、実装機能、導入実績、推奨企業類型について包括的に解説しました。

RecUpは、人工知能と専門人材の力を融合させたハイブリッド支援方式により、スカウト業務の完全自動化と採用成果の拡大を並行して実現するサービスです。

データ収集から配信実行までの自動化、AIによる個別最適化メッセージの自動生成、ワンストップでの業務代行、専任CSによる継続的な支援、自社実践で蓄積されたノウハウという5つの強みにより、多数の企業において採用課題の解消に貢献しています。

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「スカウト業務に膨大な時間を費やしている」「応募獲得数が伸び悩んでいる」「要求水準を満たす人材となかなか接点が持てない」といった課題をお持ちの企業様は、ぜひこの機会に無料コンサルテーションでRecUpの可能性を実感してみてください。